تعذر اكتشاف الطابعة أثناء إعداد الشبكة المحلية اللاسلكية: الفحص رقم 2

هل تتداخل وظيفة جدار الحماية الخاص ببرامج الحماية أو نظام التشغيل الخاص بالكمبيوتر مع إعداد اتصال الشبكة؟

قد تعمل وظيفة جدار الحماية الخاصة ببرامج الحماية أو نظام التشغيل الخاص بجهاز الكمبيوتر على تقييد الاتصالات بين الطابعة وجهاز الكمبيوتر. تأكد من إعداد وظيفة جدار الحماية الخاص ببرامج الحماية أو نظام التشغيل أو الرسالة التي تظهر على جهاز الكمبيوتر.

إذا كانت وظيفة جدار الحماية تتداخل مع الإعداد:

• عند ظهور الرسالة على شاشة جهاز الكمبيوتر:

  في حالة ظهور رسالة تحذر من محاولة وصول برنامج Canon للشبكة على جهاز الكمبيوتر، قم بتعيين برامج الحماية على السماح بالوصول.

• عند عدم ظهور الرسالة على شاشة جهاز الكمبيوتر:

  قم بإلغاء عملية الإعداد، ثم قم بتعيين برامج الحماية على تمكين وصول برنامج ‎Canon* إلى الشبكة.

  * قم بتعيين برنامج الحماية للسماح لـSetup.app وCanon IJ Network Tool.app وcanonijnetwork.bundle وCIJScannerRegister.app وCanon IJ Scan Utility2.app وCIJSUAgent.app للوصول للشبكة.

  بعد تعيين برامج الحماية، حاول إعداد اتصال الشبكة من جديد.

ملاحظة

• لمعرفة إعدادات جدار الحماية الخاص بنظام التشغيل، أو إعدادات جدار الحماية الخاص ببرامج الحماية، راجع دليل الإرشادات الخاص بجهاز الكمبيوتر أو البرامج، أو اتصل بالمُصنِّع.

في حالة عدم وجود مشكلة في إعدادات جدار الحماية:

فانتقل إلى الفحص رقم 3.

تعذر اكتشاف الطابعة أثناء إعداد الشبكة المحلية اللاسلكية: الفحص رقم 3