Печать не начинается
Нечеткая печать
Неверные цвета
Белые полосы
Проверка 1. Вы проверили параметры бумаги и качества печати?
Проверка 2. Проверьте состояние чернильниц. Если в чернильном контейнере закончились чернила, замените его.
Проверка 3. Напечатайте образец для проверки сопел и выполните необходимые меры обслуживания, такие как очистка печатающей головки.
Чтобы проверить, правильно ли выполняется подача чернил из сопел печатающей головки, напечатайте образец для проверки сопел.
В разделе Если печать стала бледной или цвета печатаются некорректно изложены процедуры печати образца для проверки сопел, очистки печатающей головки, глубокой очистки печатающей головки и очистки системы.
Если образец для проверки сопел печатается неправильно:
Проверьте, не пуст ли какой-либо из чернильных контейнеров для цветных чернил.
Если образец для проверки сопел печатается неправильно и чернил достаточно, выполните очистку печатающей головки и повторно напечатайте данный образец.
Если проблема не устранена после двукратной очистки печатающей головки:
Выполните глубокую очистку печатающей головки.
Если неполадка не устранена после двукратной глубокой чистки печатающей головки:
Выполните очистку системы вручную.
Если после очистки системы вручную неполадка не устранена, повторите глубокую очистку печатающей головки через 24 ч. Если неполадка по-прежнему не устранена, возможно, печатающая головка повреждена. Обратитесь в сервисный центр.
Проверка 4. При использовании бумаги, у которой для печати предназначена только одна сторона, убедитесь, что бумага загружена стороной для печати вниз.
Печать на другой стороне такой бумаги может быть нечеткой или выполняться в плохом качестве.
Подробные сведения о стороне для печати см. в руководстве, входящем в комплект поставки бумаги.
Наверх |
