A Tampa do Cartucho Não Abre

Verificação 1: Aguarde até que a tampa do cartucho esteja aberta.

Quando você pressiona o botão de abertura da tampa do cartucho, a impressora executa a preparação para abrir a tampa do cartucho.

Aguarde até que a tampa do cartucho esteja aberta.

Importante

• Não force para abrir a tampa do cartucho. A impressora será danificada.

Verificação 2: A tampa superior está fechada?

Quando você pressionar o botão de abertura da tampa do cartucho, verifique se a tampa superior está fechada. Se a tampa superior estiver aberta, feche-a e pressione o botão de abertura da tampa do cartucho.

Verificação 3: Existe algum obstáculo em frente à tampa superior?

Se um houver um obstáculo em frente à tampa do cartucho, remova-a e pressione o botão de abertura da tampa do cartucho novamente.