Reinstale o driver da impressora.
Se você reinstalar o driver da impressora, instale o driver da impressora com o CD-ROM de instalação ou acesso nosso site para fazer ownload do driver da impressora.
Se você usa a impressora com seu firmware atualizado, acesse nosso site para fazer download do driver da impressora e instale-o de acordo com o procedimento de instalação.
Se o ícone do CD-ROM não for exibido, tente o seguinte:
Remova o CD-ROM de seu computador; em seguida, insira-o novamente.
Reinicie o computador.
Se o ícone ainda não for exibido, tente usar discos diferentes e veja se eles são mostrados. Se os outros discos forem exibidos, há algum problema com o CD-ROM de Instalação. Nesse caso, entre em contato com o centro de assistência técnica.
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