Se o rolo de alimentação de papel estiver sujo ou grudar em partículas de papel, talvez o papel não seja alimentado corretamente.
Nesse caso, limpe o rolo de alimentação de papel. A limpeza do rolo de alimentação de papel gastará o rolo, portanto, faça isso somente quando necessário.
Limpando os Rolos de Alimentação de Papel do Seu Computador
Se o problema não for resolvido após a limpeza do rolo de alimentação de papel no computador, desligue a impressora, desconecte o plugue de alimentação e, em seguida, limpe as peças do rolo de alimentação de papel (o grande rolo de alimentação do papel no centro e os três de cada lado) (A) localizado na bandeja traseira com um cotonete umedecido ou algo parecido. Não toque no rolo de alimentação de papel (B) com os dedos. Limpe as peças do rolo de alimentação do papel com um cotonete girando o bastão (C) com os dedos.
Depois de limpar as peças do rolo de alimentação do papel com um cotonete, ligue a alimentação e execute a limpeza do computador novamente.
Limpando os Rolos de Alimentação de Papel do Seu Computador
Se o problema ainda não for resolvido após a limpeza do rolo de alimentação do papel conforme descrito acima, entre em contato com o centro de assistência.
Topo da página |
