Jeśli wystąpi błąd, który uniemożliwi dalsze drukowanie (np. brak papieru w drukarce lub jego zakleszczenie), automatycznie pojawi się komunikat o sposobie rozwiązania problemu. Należy wykonać odpowiednie czynności opisane w komunikacie.
Jeśli wystąpi jakiś błąd, kontrolka Alarm miga na pomarańczowo, a na ekranie komputera jest wyświetlany odpowiedni kod pomocniczy (numer błędu). W przypadku niektórych błędów kontrolki ZASILANIE (POWER) i Alarm migają na przemian. Sprawdź stan kontrolek lamp i treść komunikatu, a następnie wykonaj odpowiednie czynności, aby usunąć błąd.
(A) Policz liczbę mrugnięć
(B) Mrugnięcia się powtarzają
Liczba mrugnięć |
Powód |
Kod pomocniczy |
---|---|---|
2 mignięcia |
Dysk do nadruku (BD, DVD, CD itp.) nie jest załadowany. |
|
Brak papieru na tylnej tacy. |
||
Brak papieru w podajniku ręcznym. |
||
Brak podajnika dysków. |
||
3 mignięcia |
Taca wyprowadzania papieru jest zamknięta. |
|
Pokrywa otworu podajnika jest otwarta. |
||
Podajnik ręczny znajduje się w pozycji usuwania zacięcia papieru. |
||
Papier zaciął się w otworze wyjściowym papieru, na tylnej tacy lub w podajniku ręcznym. |
||
W chwili rozpoczęcia drukowania na dysku przeznaczonym do nadrukowania w podajniku ręcznym znajduje się papier. |
||
4 mignięcia |
W przypadku kontynuowania wydruku może zabraknąć atramentu. |
|
Zbiornik z atramentem nie został zainstalowany. |
||
5 mignięć |
Dźwignia nie została prawidłowo zamknięta. |
|
Głowica drukująca nie jest zainstalowana. |
||
Może to doprowadzić do uszkodzenia głowicy drukującej. |
||
6 mignięć |
Pokrywa wewnętrzna (pokrywa podajnika dysku) została zamknięta. |
|
Pokrywa wewnętrzna (pokrywa podajnika dysku) została otwarta. |
||
Pokrywa wewnętrzna (pokrywa podajnika dysku) jest zamknięta. |
||
Pokrywa wewnętrzna (pokrywa podajnika dysku) jest otwarta. |
||
7 mignięć |
Zainstalowano więcej niż jeden zbiornik z atramentem tego samego koloru. (Miga lampka na zbiorniku z atramentem). |
|
8 mignięć |
Pochłaniacz atramentu jest prawie pełny. |
|
9 mignięć |
Do drukarki podłączono niezgodne urządzenie. |
|
10 mignięć |
Taca wyprowadzania papieru znajduje się w pozycji usuwania zacięcia papieru. |
|
11 mignięć |
Automatyczne wyrównywanie głowic drukujących nie powiodło się. |
|
Wybrane ustawienie Rozmiar strony nie odpowiada rozmiarowi papieru załadowanego do drukarki. |
||
12 mignięć |
Nie można otworzyć pokryw zbiorników. |
|
Pokrywa zbiornika jest otwarta. |
||
13 mignięć |
Nie można prawidłowo wykryć pozostałego poziomu atramentu. (Miga lampka na zbiorniku z atramentem). |
|
14 mignięć |
Nie można rozpoznać zbiornika z atramentem. |
|
15 mignięć |
Nie można rozpoznać zbiornika z atramentem. |
1410, 1411, 1412, 1413, 1414, 1415, 1416, 1417, 1418, 1419, 141A, 141B |
16 mignięć |
Ten atrament się skończył. (Miga lampka na zbiorniku z atramentem). |
|
17 mignięć |
Pozostała ilość atramentu jest niewystarczająca do wykonania czyszczenia systemu. |
|
Nie można wykonać czyszczenia systemu, ponieważ funkcja czyszczenia systemu jest wyłączona. |
||
18 mignięć |
Pozostała ilość atramentu jest niewystarczająca do wykonania czyszczenia systemu. |
|
19 mignięć |
Podłączono nieobsługiwany koncentrator USB. |
|
20 mignięć |
Wystąpił błąd. |
Liczba mrugnięć |
Powód |
Kod pomocniczy |
---|---|---|
2 mignięcia |
Wystąpił błąd drukarki. |
|
7 mignięć |
Wystąpił błąd drukarki. |
|
10 mignięć |
Wystąpił błąd wymagający skontaktowania się z centrum serwisowym. |
|
W innych przypadkach niż powyższe |
Wystąpił błąd drukarki. |
5110, 5120, 5200, 5203, 5204, 5205, 5206, 5250, 5400, 5700, 5C00, 5C20, 6000, 6010, 6500, 6700, 6800, 6801, 6900, 6901, 6902, 6920, 6921, 6930, 6931, 6932, 6933, 6940, 6941, 6942, 6943, 6944, 6945, 6946, 6B00, 6C10, 6F00, 8100, 8200, 9000, 9300, 9400, B400, B500, B501, B600, B700, B800 |
Gdy na ekranie komputera wyświetlane są kod pomocniczy i komunikat:
* Informacje wyświetlane na ekranie mogą się różnić w zależności od używanego systemu operacyjnego.
Czynności, które umożliwiają usunięcie błędów sygnalizowanych na komputerze przy użyciu kodów pomocniczych, możesz wyszukiwać według kodu pomocniczego.
Szczegółowe informacje na temat usuwania błędów, które nie są sygnalizowane kodami pomocniczymi, można znaleźć w części Wyświetla się komunikat.
Góra strony |