Si le rouleau d'entraînement du papier est sale ou si des particules de papier s'y sont déposées, l'alimentation papier risque de ne pas s'effectuer correctement.
Dans ce cas, nettoyez le rouleau d'entraînement du papier. Dans la mesure où ce nettoyage use le rouleau d'entraînement du papier, n'effectuez cette opération qu'en cas de nécessité.
Nettoyage des rouleaux d'entraînement du papier depuis votre ordinateur
Si le problème persiste après le nettoyage du rouleau d'entraînement du papier depuis l'ordinateur, mettez celui-ci hors tension, débranchez le cordon d'alimentation, puis nettoyez les différentes pièces du rouleau (le grand rouleau d'entraînement du papier au centre et les trois rouleaux de chaque côté de celui-ci) (A) situé au niveau du réceptacle arrière à l'aide d'un coton-tige humide ou d'un objet similaire. Ne touchez pas le rouleau d'entraînement du papier (B) avec les doigts. Nettoyez les pièces du rouleau à l'aide d'un coton-tige tout en faisant tourner l'axe (C) avec vos doigts.
Après avoir nettoyé les pièces du rouleau avec un coton-tige, mettez la machine sous tension et effectuez le nettoyage depuis l'ordinateur.
Nettoyage des rouleaux d'entraînement du papier depuis votre ordinateur
Si le problème persiste après le nettoyage du rouleau d'entraînement du papier, contactez le centre de service.
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