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Messaggi di errore visualizzati su una periferica compatibile con PictBridge

Di seguito vengono illustrati gli errori possibili che possono verificarsi quando si stampa direttamente da un dispositivo compatibile con PictBridge e i provvedimenti per correggere tali errori.

Nota
  • In questa sezione vengono descritti gli errori indicati sui dispositivi compatibili con PictBridge di marca Canon. I messaggi di errore e il funzionamento potrebbero variare in base alla periferica utilizzata. Per gli errori visualizzati su periferiche compatibili con PictBridge di marca diversa da Canon, verificare il codice supporto (numero di errore) di errore visualizzato sul display LCD ed effettuare le operazioni opportune per correggere l'errore.

    Elenco codici supporto

  • Per gli errori indicati sul dispositivo compatibile con PictBridge e la relativa soluzione, consultare anche il manuale di istruzioni del dispositivo. Per eventuali altri problemi della periferica contattare il produttore.

Messaggio di errore sulla periferica compatibile con PictBridge

Azione

"Stampante in uso"

Se la macchina sta stampando dal computer o si sta riscaldando, attendere il termine del processo.

Quando è pronta, la macchina inizia a stampare automaticamente.

"Assenza carta"

Caricare la carta nel cassetto, quindi selezionare Continua (Continue)* nel display della periferica compatibile con PictBridge.

* Per riprendere la stampa, è inoltre possibile premere il pulsante OK sulla macchina anziché selezionare Continua (Continue) sul dispositivo.

Vedere Impossibile stampare sull'etichetta per disco per la stampa di etichette disco.

"Errore carta"

Se il vassoio di uscita della carta è chiuso, aprirlo e selezionare Continua (Continue)* nel display della periferica compatibile con PictBridge.

* Per riprendere la stampa, è inoltre possibile premere il pulsante OK sulla macchina anziché selezionare Continua (Continue) sul dispositivo.

Se il coperchio interno (il coperchio del vassoio disco) è aperto, chiuderlo e selezionare Stop nel display della periferica compatibile con PictBridge per interrompere la stampa.

Vedere Impossibile stampare sull'etichetta per disco per la stampa di etichette disco.

"Inceppamento carta"

Selezionare Stop nel display del dispositivo compatibile con PictBridge per interrompere la stampa.

Rimuovere la carta inceppata, caricare nuova carta, premere il pulsante OK sulla macchina, quindi riprovare a stampare.

"Coperchio stampante aperto"

Chiudere il coperchio inchiostro della macchina.

"Serbatoio di scarto pieno"/"Assorb. inchiostro pieno"

L'assorbitore di inchiostro è quasi pieno.

Verificare il codice supporto visualizzato sul display LCD ed eseguire l'operazione necessaria per risolvere il problema.

Elenco codici supporto

"Assenza inchiostro"/"Errore cassetto inchiostro"

  • Il serbatoio d'inchiostro non è installato. Installare il serbatoio d'inchiostro.

    Sostituzione di un serbatoio d'inchiostro

  • Il serbatoio d'inchiostro non è compatibile con questa macchina.

    Impossibile eseguire la stampa perché il serbatoio d'inchiostro non è compatibile con questa macchina.

    Installare un serbatoio d'inchiostro appropriato.

    Se si desidera annullare la stampa, premere il pulsante Stop della macchina.

    Sostituzione di un serbatoio d'inchiostro

  • Se la spia sul serbatoio d'inchiostro lampeggia, l'inchiostro potrebbe essere esaurito.

    Verificare il codice supporto visualizzato sul display LCD ed eseguire l'operazione necessaria per risolvere il problema.

    Elenco codici supporto

"Errore inchiostro"

È installato un serbatoio d'inchiostro precedentemente vuoto.

Verificare il codice supporto visualizzato sul display LCD ed eseguire l'operazione necessaria per risolvere il problema.

Elenco codici supporto

"Errore hardware"

Il serbatoio d'inchiostro non viene riconosciuto. (La spia sul serbatoio d'inchiostro è spenta).

Sostituire il serbatoio d'inchiostro.

Sostituzione di un serbatoio d'inchiostro

"Errore stampante"

Potrebbe essersi verificato un errore per il quale è necessario l'intervento dell'assistenza tecnica.

Spegnere la macchina e scollegare il cavo di alimentazione della macchina dall'alimentazione.

Collegare nuovamente la macchina e riaccendere la macchina.

Se il problema persiste, rivolgersi al centro assistenza.

Importante
  • Se si scollega la spina di alimentazione, tutti i fax archiviati nella memoria della macchina vengono eliminati.

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