Держатель печатающей головки не встает в положение для замены

Проверка 1. все ли индикаторы на панели управления погасли?

Проверьте, не светится ли на панели управления какой-либо индикатор.

Держатель печатающей головки не будет перемещаться, если питание не включено. Если все индикаторы на панели управления погасли, закройте крышку чернильного контейнера и крышку сканера и включите устройство.

Если на панели управления мигает индикатор, выполняется инициализация устройства. Дождитесь, когда индикатор прекратит мигать и будет постоянно светиться, затем снова откройте крышку сканера и крышку чернильного контейнера.

Проверка 2. На ЖК-дисплее отображается сообщение об ошибке?

Закройте крышку чернильного контейнера и крышку сканера, устраните ошибку с помощью кода поддержки (номера ошибки), который содержится в сообщении об ошибке, а затем снова откройте крышки. Подробнее об устранении ошибок см. в разделе Список кодов поддержки.

Проверка 3. Крышка сканера и крышка чернильного контейнера оставались открытыми дольше 10 минут?

Если крышка сканера и крышка чернильного контейнера остаются открытыми дольше 10 минут, держатель печатающей головки перемещается в правую сторону, чтобы предотвратить высыхание чернил в печатающей головке. Закройте и снова откройте крышку чернильного контейнера и крышку сканера, чтобы вернуть держатель печатающей головки в положение для замены.

Проверка 4. Устройство постоянно печатает в течение длительного времени?

Закройте крышку чернильного контейнера и крышку сканера, подождите немного, затем снова откройте их.

Если устройство непрерывно печатает в течение длительного времени, держатель печатающей головки может не перемещаться в положение для замены, так как печатающая головка может перегреться.