Проверка 1. Убедитесь, что кабель питания надежно подключен к разъему питания, и включите устройство.
Если на панели управления мигает индикатор, выполняется инициализация устройства. Дождитесь, пока индикатор перестанет мигать и будет постоянно гореть.
Примечание.При печати большого объема данных (например, фотографий или рисунков) требуется больше времени для подготовки к печати. Когда на панели управления мигает какой-либо индикатор, компьютер обрабатывает данные и отправляет их в устройство. Дождитесь начала печати.
Проверка 2. Убедитесь, что устройство правильно подключено к компьютеру.
Если устройство подсоединено к компьютеру с помощью USB-кабеля, убедитесь, что USB-кабель надежно подключен к устройству и к компьютеру, и проверьте следующее.
Если используется ретранслятор (например, USB-концентратор), отключите его, подключите устройство напрямую к компьютеру и попробуйте еще раз выполнить печать. Если принтер начал печатать, неполадка связана с ретранслятором. Обратитесь за помощью к поставщику ретранслятора.
Возможна также неисправность USB-кабеля. Замените USB-кабель и попытайтесь выполнить печать еще раз.
При использовании устройства в локальной сети убедитесь, что устройство подключено к сети кабелем локальной сети и правильно настроено.
Проверка 3. Если выполняется печать с компьютера и имеются какие-либо ненужные задания печати, удалите их.
Проверка 4. Убедитесь, что имя устройства выбрано в диалоговом окне печати.
Правильная работа устройства невозможна при использовании драйвера другого принтера.
Убедитесь, что имя устройства выбрано в разделе Принтер (Printer) в диалоговом окне печати.
Примечание.Чтобы установить устройство по умолчанию, выберите это устройство в пункте Принтер по умолчанию (Default printer).
Проверка 5. Если выполняется печать с компьютера, перезагрузите его.
Наверх |
