Verificação 1: A configuração da impressão duplex automática está selecionada?
Verifique se a caixa de seleção Frente e verso (Two-Sided) está marcada na caixa de diálogo Imprimir.
Verificação 2: Verifique se o tamanho real do papel é adequado para a impressão duplex automática.
Os tamanhos da mídia adequados para impressão duplex automática são A4, Letter, A5, B5 e Hagaki.
Coloque papel de tamanho adequado e pressione o botão OK na máquina.
Verificação 3: Verifique se a configuração do tamanho do papel está correta.
Verifique se a configuração de tamanho do papel corresponde ao tamanho real do papel adequado para a impressão duplex automática.
Primeiramente, verifique a configuração de tamanho do papel no software a partir do qual você está imprimindo.
Em seguida, marque a caixa de seleção Tamanho do Papel (Paper Size) na caixa de diálogo Configurar Página.
A impressão duplex talvez não esteja disponível, conforme a versão do software.
Verificação 4: Verifique se a configuração de tipo de mídia está correta.
Verifique se a configuração de tipo de mídia corresponde ao tamanho real do papel adequado para a impressão duplex automática.
Verifique se o tipo de papel colocado é apropriado para a impressão duplex automática na folha Qualidade e Mídia (Quality & Media) na caixa de diálogo Imprimir.
A impressão duplex manual não está disponível.
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