Le support de la tête d'impression n'est pas à l'emplacement correct pour le remplacement

Contrôle 1 : tous les voyants du panneau de contrôle sont-ils éteints ?

Vérifiez si un des voyants du panneau de contrôle est allumé.

Le support de tête d'impression se déplace uniquement lorsque la machine est sous tension. Si tous les voyants du panneau de contrôle sont éteints, fermez le capot des cartouches d'encre et le couvercle du scanner et mettez la machine sous tension.

Si un voyant du panneau de contrôle clignote, cela signifie que la machine est en cours d'initialisation. Attendez que le voyant cesse de clignoter et reste allumé, puis rouvrez le couvercle du scanner et le capot des cartouches d'encre.

Contrôle 2 : est-ce qu'un message d'erreur s'affiche sur l'écran LCD ?

Fermez le capot des cartouches d'encre et le couvercle du scanner, consultez le code de support (numéro d'erreur) dans le message d'erreur pour corriger l'erreur, puis ouvrez-les à nouveau. Pour plus d'informations sur la résolution de l'erreur, reportez-vous à la section Liste des codes de support.

Contrôle 3 : le couvercle du scanner et le capot des cartouches d'encre sont-ils restés ouverts pendant 10 minutes ou plus ?

Si le couvercle du scanner et le capot des cartouches d'encre restent ouverts pendant plus de 10 minutes, le support de tête d'impression se déplace vers la droite afin d'empêcher que la tête d'impression ne sèche. Fermez et rouvrez le capot des cartouches d'encre et le couvercle du scanner pour ramener le support de tête d'impression à la position correcte pour le remplacement.

Contrôle 4 : la machine a-t-elle imprimé en continu pendant une période prolongée ?

Fermez le capot des cartouches d'encre et le couvercle du scanner, patientez un instant, puis rouvrez-les.

En cas d'impression continue de la machine pendant une période prolongée, le support de tête d'impression risque de ne pas revenir à l'emplacement correct pour le remplacement en raison de la surchauffe de la tête d'impression.