Contrôle 1 : assurez-vous que le câble d'alimentation est correctement branché, puis mettez la machine sous tension.
Si un voyant du panneau de contrôle clignote, cela signifie que la machine est en cours d'initialisation. Attendez que le voyant cesse de clignoter et reste allumé.
RemarqueEn cas d'impression de documents volumineux, tels que des photos ou des graphiques, l'impression peut être plus longue à démarrer. Si un voyant du panneau de contrôle clignote, cela signifie que l'ordinateur traite des données pour les envoyer à la machine. Attendez que l'impression démarre.
Contrôle 2 : assurez-vous que la machine est correctement connectée à l'ordinateur.
Si la machine est raccordée à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB, assurez-vous que le câble USB est correctement raccordé à la machine et à l'ordinateur, puis vérifiez les points suivants :
Si vous utilisez un périphérique relais, tel qu'un concentrateur USB, débranchez-le, raccordez la machine directement à l'ordinateur, puis relancez l'impression. Si l'impression démarre normalement, le problème vient du périphérique relais. Contactez le revendeur du périphérique relais pour plus d'informations.
Il peut également y avoir un problème avec le câble USB. Remplacez le câble USB et relancez l'impression.
Si vous utilisez la machine sur un réseau câblé, vérifiez que la machine est connectée à l'aide d'un câble réseau ou qu'elle est correctement configurée.
Contrôle 3 : si vous imprimez depuis l'ordinateur, supprimez les tâches d'impression inutiles, le cas échéant.
Contrôle 4 : assurez-vous que le nom de votre machine est sélectionné dans la boîte de dialogue Imprimer.
La machine risque de ne pas imprimer correctement si vous utilisez un pilote destiné à une autre imprimante.
Assurez-vous que le nom de votre machine est sélectionné sous Imprimante dans la boîte de dialogue Imprimer.
RemarquePour que votre machine soit celle définie par défaut, sélectionnez la machine comme Imprimante par défaut.
Contrôle 5 : si vous imprimez à partir de l'ordinateur, redémarrez-le.
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