Не удается обнаружить устройство в беспроводной локальной сети

1. Проверка 1 Убедитесь, что устройство включено.

2. Проверка 2 Установлено ли для параметра Вкл./выкл. беспров. (WLAN activ./inactiv.) в меню Настройки сети (LAN settings) в разделе Парам. устройствa (Device settings) значение Беспр. сеть выключ. (WLAN inactive)?

3. Проверка 3 Если устройство подключено к компьютеру временно с помощью USB-кабеля, убедитесь, что USB-кабель подключен правильно.

   При настройке подключения по беспроводной сети с помощью USB-кабеля или при изменении параметров беспроводной сети с помощью IJ Network Tool надежно подключите устройство и компьютер.

   Подключение устройства к компьютеру с помощью USB-кабеля

4. Проверка 4 Убедитесь, что настройка устройства завершена.

   Если нет, выполните настройку в соответствии с инструкциями на нашем веб-сайте.

5. Проверка 5 Если используется программа IJ Network Tool, щелкните Обновить (Update), чтобы повторно выполнить поиск устройства.

   Экран программы Canon IJ Network Tool

6. Проверка 6 Убедитесь, что параметры сети устройства идентичны параметрам точки доступа.

   Обратитесь к руководству, поставляемому с точкой доступа, или свяжитесь с производителем, чтобы проверить параметры точки доступа, а затем изменить параметры устройства.

   Как задать ключ WEP, WPA или WPA2

7. Проверка 7 Убедитесь в отсутствии преград.

   Беспроводное соединение между разными комнатами или этажами в основном плохое. Настройте положение устройств.

8. Проверка 8 Убедитесь, что устройство размещено недалеко от точки доступа.

   Точка доступа расположена в помещении в пределах диапазона действия беспроводного соединения. Расположите устройство в пределах 50 метров /164 футов от точки доступа.

9. Проверка 9 Убедитесь, что рядом не находится источник интерференции радиоволн.

   Если поблизости расположено устройство (например, микроволновая печь), использующее ту же частотную полосу, что и станция беспроводной связи, оно может вызывать помехи. Расположите станцию беспроводной связи как можно дальше от источника помех.

10. Проверка 10 Убедитесь, что параметры сети компьютера указаны правильно.

    Убедитесь, что компьютер может взаимодействовать с устройством и точкой доступа через беспроводную сеть.

11. Проверка 11 Убедитесь, что брандмауэр защитного программного обеспечения отключен.

    Если брандмауэр защитного программного обеспечения включен, может появиться сообщение, предупреждающее, что программное обеспечение Canon пытается получить доступ к сети. Если предупреждающее сообщение появилось, укажите в настройках защитного программного обеспечения всегда разрешать доступ.

    При использовании программ для компьютерной сети проверьте их настройки. Некоторые программы по умолчанию включают брандмауэр.

12. Проверка 12 При использовании маршрутизатора подключите устройство и компьютер к одному сегменту локальной сети.

13. Проверка 13 Если устройство подключено к базовой станции AirPort через локальную сеть, используйте в имени сети (SSID) алфавитно-цифровые символы.

Если неполадка не устранена, выполните настройку в соответствии с инструкциями на нашем веб-сайте.