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A Impressão Não É Iniciada

  1. Verificação 1 A unidade Bluetooth está pronta para ser usada?

    Certifique-se de que a tela Configs. Bluetooth (Bluetooth settings) possa ser exibida no LCD da impressora. Se a tela não puder ser exibida, remova a unidade Bluetooth da impressora e reconecte-a.

    Conexão com a Impressora e Remoção da impressora

    Certifique-se de que a tela Configs. Bluetooth (Bluetooth settings) possa ser exibida no LCD da impressora e tente imprimir novamente.

    Se a tela Configs. Bluetooth (Bluetooth settings) não for exibida após a remoção e reconexão da unidade Bluetooth da impressora, a unidade Bluetooth poderá estar com defeito. Nesse caso, entre em contato com o centro de assistência técnica.

  2. Verificação 2 Há algum problema na localização da impressora ou a distância entre a impressora e o computador é muito grande?

    A distância máxima de comunicação entre a impressora e um computador é de aproximadamente 33 pés/10 metros, mas ela varia em função das seguintes condições:

    • Presença de obstáculos entre o equipamento de comunicação e condições das ondas de rádio

    • Presença de campos magnéticos, eletricidade estática ou interferência de rádio

    • Tipo de software e sistema operacional usados

    • Sensibilidade do receptor e desempenho da antena do equipamento de comunicação

      Mude o lugar de instalação da impressora ou coloque a impressora mais perto do computador.

  3. Verificação 3 A impressora a ser usada está selecionada corretamente?

    Siga o procedimento descrito abaixo para selecionar a impressora à qual a unidade Bluetooth está conectada.

    1. Selecione Imprimir (Print) no menu Arquivo (File) do aplicativo para abrir a caixa de diálogo Imprimir.

    2. Selecione o nome da impressora à qual a unidade Bluetooth é conectada no menu pop-up Impressora (Printer).