naar hoofdtekst gaan

De afdruktaak wordt niet gestart

  1. Controle 1 Is de Bluetooth-eenheid gereed voor gebruik?

    Controleer of het scherm Bluetooth-instell. (Bluetooth settings) op het LCD-scherm van de printer kan worden weergegeven. Als het scherm niet kan worden weergegeven, koppelt u de Bluetooth-eenheid los van de printer en sluit u deze opnieuw aan.

    Aansluiten op en loskoppelen van de printer

    Controleer of het scherm Bluetooth-instell. (Bluetooth settings) op het LCD-scherm van de printer kan worden weergegeven en probeer vervolgens opnieuw af te drukken.

    Als het scherm Bluetooth-instell. (Bluetooth settings) nog steeds niet wordt weergegeven nadat u de Bluetooth-eenheid van de printer hebt losgekoppeld en weer hebt aangesloten, is de Bluetooth-eenheid mogelijk defect. Neem in dat geval contact op met het servicecentrum.

  2. Controle 2 Is er een probleem met de locatie van de printer of is de afstand tussen de printer en de computer te groot?

    De maximale communicatieafstand tussen de printer en een computer is ongeveer 10 meter / 33 feet, maar dit hangt af van de volgende omstandigheden:

    • De aanwezigheid van obstakels tussen de communicatieapparatuur en omstandigheden die van invloed zijn op radiogolven

    • De locatie waar magnetische velden, statische elektriciteit of radiostoringen optreden

    • De typen software en besturingssysteem die worden gebruikt

    • De gevoeligheid van de ontvanger en de prestaties van de antenne van de communicatieapparatuur

      Installeer de printer op een andere plek of plaats de printer dichter bij de computer.

  3. Controle 3 Is de te gebruiken printer juist geselecteerd?

    Volg de hieronder beschreven procedure om de printer te selecteren waarop de Bluetooth-eenheid is aangesloten.

    1. Selecteer Druk af (Print) in het menu Archief (File) van de toepassing om het dialoogvenster Druk af te openen.

    2. Selecteer de naam van de printer waarop de Bluetooth-eenheid is aangesloten in het pop-upmenu Printer.