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La stampa non si avvia

  1. Controllo1 L'unità Bluetooth è pronta per l'uso?

    Verificare che la schermata Impostaz. Bluetooth (Bluetooth settings) possa essere visualizzata sul display LCD della stampante. Se la schermata non è visualizzata, scollegare l'unità Bluetooth dalla stampante e ricollegarla.

    Collegamento e scollegamento dalla stampante

    Verificare che la schermata Impostaz. Bluetooth (Bluetooth settings) possa essere visualizzata sul display LCD della stampante e riprovare a stampare.

    Se la schermata Impostaz. Bluetooth (Bluetooth settings) non viene ancora visualizzata dopo aver scollegato e ricollegato l'unità Bluetooth dalla stampante, l'unità Bluetooth potrebbe essere difettosa. In tal caso, contattare il servizio assistenza Canon.

  2. Controllo2 Si è verificato un problema di posizionamento della stampante oppure la distanza fra la stampante e il computer è eccessiva?

    La distanza massima di comunicazione tra la stampante e il computer è di circa 10 metri (33 piedi), ma può variare a seconda delle seguenti condizioni:

    • Presenza di ostacoli tra il dispositivo di comunicazione e le condizioni delle onde radio

    • Luogo in cui possono sussistere campi magnetici, elettricità statica o interferenze radio

    • Tipo di software e sistema operativo utilizzati

    • Sensibilità del ricevitore e prestazioni dell'antenna del dispositivo di comunicazione

      Cambiare posto alla stampante oppure spostare la stampante più vicino al computer.

  3. Controllo3 La stampante da usare è stata selezionata correttamente?

    Per selezionare la stampante alla quale è collegata l'unità Bluetooth, procedere come indicato di seguito.

    1. Selezionare Stampa (Print) dal menu File del software applicativo per aprire la finestra di dialogo Stampa.

    2. Selezionare il nome della stampante alla quale è collegata l'unità Bluetooth dal menu di scelta rapida Stampante (Printer).