passer au texte principal

L'impression ne démarre pas

  1. Contrôle 1 L'unité Bluetooth est-elle prête pour l'utilisation ?

    Assurez-vous que l'écran Param. Bluetooth apparaît sur l'afficheur LCD de l'imprimante. Si l'écran ne s'affiche pas, retirez l'unité Bluetooth de l'imprimante et rebranchez-la.

    Connexion et retrait de l'imprimante

    Assurez-vous que l'écran Param. Bluetooth apparaît sur l'afficheur LCD de l'imprimante et essayez d'imprimer à nouveau.

    Si l'écran Param. Bluetooth n'apparaît toujours pas une fois l'unité Bluetooth retirée et rebranchée sur l'imprimante, il se peut que l'unité Bluetooth soit défectueuse. Dans ce cas, contactez le centre de service.

  2. Contrôle 2 Y a-t-il un problème avec l'emplacement de l'imprimante ou la distance entre l'imprimante et l'ordinateur est-elle trop grande ?

    La distance de communication maximale entre l'imprimante et un ordinateur est d'environ 10 m/33 pieds, mais varie en fonction des conditions suivantes :

    • Présence d'obstacles entre l'équipement de communication et conditions d'ondes radio

    • Présence de champs magnétiques, électricité statique ou interférences radio

    • Logiciel et système d'exploitation utilisés

    • Sensibilité du récepteur et performances de l'antenne de l'équipement de communication

      Modifiez l'emplacement d'installation de l'imprimante ou rapprochez l'imprimante de l'ordinateur.

  3. Contrôle 3 L'imprimante sélectionnée est-elle celle à utiliser ?

    Procédez comme suit pour sélectionner l'imprimante à laquelle l'unité Bluetooth est connectée.

    1. Sélectionnez Imprimer dans le menu Fichier du logiciel de l'application pour ouvrir la boîte de dialogue Imprimer.

    2. Dans le menu déroulant Imprimante, sélectionnez le nom de l'imprimante à laquelle l'unité Bluetooth est reliée.