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No comienza la impresión

  1. Comprobación 1 ¿Está el módulo Bluetooth listo para su uso?

    Asegúrese de que, desde la pantalla LCD de la impresora, se puede acceder a la pantalla Config. Bluetooth (Bluetooth settings). Si no se puede acceder a ella, extraiga el módulo Bluetooth de la impresora y vuelva a conectarlo.

    Conexión y desconexión de la impresora

    Asegúrese de que se puede ver la pantalla Config. Bluetooth (Bluetooth settings) en la pantalla LCD de la impresora, e intente imprimir de nuevo.

    Si sigue sin aparecer la pantalla Config. Bluetooth (Bluetooth settings) después de retirar el módulo Bluetooth de la impresora y volver a conectarla, es posible que la unidad Bluetooth esté averiada. En este caso, póngase en contacto con el centro de servicio.

  2. Comprobación 2 ¿Existe un problema con la ubicación de la impresora o la distancia entre la impresora y el ordenador es demasiado grande?

    La distancia de comunicación máxima entre la impresora y el equipo es de unos 33 pies/10 m, pero varía en función de las condiciones siguientes:

    • Presencia de obstáculos entre el equipo de comunicaciones y condiciones de las ondas de radio

    • Ubicación donde haya interferencias de radio, electricidad estática o campos magnéticos

    • Tipo de software y sistema operativo utilizado

    • Sensibilidad del receptor y rendimiento de la antena del equipo de comunicaciones

      Cambie el lugar de instalación de la impresora o acérquela la impresora ordenador.

  3. Comprobación 3 ¿Se ha seleccionado correctamente la impresora que se va a utilizar?

    Siga el procedimiento que se describe a continuación para seleccionar la impresora a la que está conectado el módulo Bluetooth.

    1. Seleccione Imprimir (Print) en el menú Archivo (File) del software de aplicación para abrir el cuadro de diálogo Imprimir.

    2. Seleccione el nombre de la impresora a la que esté conectado el módulo Bluetooth en el menú desplegable Impresora (Printer).