No comienza la impresión
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Comprobación 1 ¿Está el módulo Bluetooth listo para su uso?
Asegúrese de que, desde la pantalla LCD de la impresora, se puede acceder a la pantalla Config. Bluetooth (Bluetooth settings). Si no se puede acceder a ella, extraiga el módulo Bluetooth de la impresora y vuelva a conectarlo.
Conexión y desconexión de la impresora
Asegúrese de que se puede ver la pantalla Config. Bluetooth (Bluetooth settings) en la pantalla LCD de la impresora, e intente imprimir de nuevo.
Si sigue sin aparecer la pantalla Config. Bluetooth (Bluetooth settings) después de retirar el módulo Bluetooth de la impresora y volver a conectarla, es posible que la unidad Bluetooth esté averiada. En este caso, póngase en contacto con el centro de servicio.
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Comprobación 2 ¿Existe un problema con la ubicación de la impresora o la distancia entre la impresora y el ordenador es demasiado grande?
La distancia de comunicación máxima entre la impresora y el equipo es de unos 33 pies/10 m, pero varía en función de las condiciones siguientes:
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Presencia de obstáculos entre el equipo de comunicaciones y condiciones de las ondas de radio
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Ubicación donde haya interferencias de radio, electricidad estática o campos magnéticos
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Tipo de software y sistema operativo utilizado
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Sensibilidad del receptor y rendimiento de la antena del equipo de comunicaciones
Cambie el lugar de instalación de la impresora o acérquela la impresora ordenador.
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Comprobación 3 ¿Se ha seleccionado correctamente la impresora que se va a utilizar?
Siga el procedimiento que se describe a continuación para seleccionar la impresora a la que está conectado el módulo Bluetooth.
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Seleccione Imprimir (Print) en el menú Archivo (File) del software de aplicación para abrir el cuadro de diálogo Imprimir.
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Seleccione el nombre de la impresora a la que esté conectado el módulo Bluetooth en el menú desplegable Impresora (Printer).
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