Os possíveis erros que podem ocorrer quando você imprime diretamente a partir de um dispositivo compatível com o PictBridge e as soluções correspondentes são apresentados a seguir.
NotaEsta seção descreve os erros indicados nos dispositivos Canon compatíveis com o PictBridge. As mensagens de erro e operações podem variar de acordo com o dispositivo usado. No caso de erros em dispositivos compatíveis com PictBridge da Canon, verifique o Código de suporte (número do erro) no LCD e tome as providências apropriadas para solucioná-los.
Para conhecer os erros indicados no dispositivo compatível com o PictBridge e sua solução, consulte também o manual de instruções do dispositivo. No caso de outros problemas com o dispositivo, entre em contato com o fabricante.
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Mensagem de Erro no Dispositivo Compatível com PictBridge |
Ação |
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"Impressora em uso" |
Se a máquina estiver imprimindo a partir do computador ou aquecendo, aguarde até o término do trabalho. Quando estiver pronta, a máquina começará a imprimir automaticamente. |
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“Sem papel” |
Coloque o papel e selecione Continuar (Continue)* na tela de seu dispositivo compatível com PictBridge. * Para retomar a impressão, também é possível pressionar o botão OK na máquina em vez de selecionar Continuar (Continue) no dispositivo. |
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"Erro de Papel" |
Se a bandeja de saída do papel estiver fechada, abra-a. A impressora retoma a impressão. |
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"Atolamento de papel" |
Selecione Parar (Stop) na tela do seu dispositivo compatível com o PictBridge para parar a impressão. Remova o papel que está causando a obstrução, coloque um novo, pressione o botão OK na máquina e tente imprimir novamente. |
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"Tampa da impressora aberta" |
Feche a tampa de saída de papel na máquina. |
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“Sem cabeça de impressão” |
Verifique o Código de suporte no LCD e tome a ação apropriada para resolver o erro. |
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"Frasco de resíduos cheio"/"Absorvente de tinta cheio" |
O absorvente de tinta está quase cheio. Verifique o Código de suporte no LCD e tome a ação apropriada para resolver o erro. |
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"Sem tinta"/"Erro no cassete de tinta" |
Verifique o Código de suporte no LCD e tome a ação apropriada para resolver o erro. |
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"Erro no Hardware" |
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"Erro na impressora" |
É possível que tenha ocorrido um erro que exija assistência técnica. Desligue a máquina e desconecte a fonte de alimentação da máquina da fonte de alimentação. Conecte a máquina novamente e ligue a máquina outra vez. Se isso não resolver o problema, entre em contato com o centro de assistência técnica.  Importante
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