Comprobación 1: asegúrese de que el cable de alimentación esté firmemente enchufado y, a continuación, encienda el equipo.
Mientras parpadea alguna luz en el panel de control, el equipo se está inicializando. Espere hasta que deje de parpadear y permanezca iluminada.
NotaCuando se imprimen trabajos con muchos datos, como fotografías y gráficos, el inicio de la impresión puede llevar más tiempo. Si alguna luz del panel de control parpadea, el ordenador está procesando datos y enviándolos al equipo. Espere a que se inicie la impresión.
Comprobación 2: asegúrese de que el equipo esté conectado correctamente al ordenador.
Cuando el equipo esté conectado al ordenador mediante un cable USB, asegúrese de que el cable USB esté firmemente conectado al equipo y al ordenador y, a continuación, compruebe lo siguiente:
Si utiliza un dispositivo de relé, como un concentrador USB, desconéctelo, conecte el equipo directamente al ordenador e intente imprimir de nuevo. Si la impresión se inicia normalmente, existe un problema con el dispositivo de relé. Consulte al vendedor del dispositivo de relé para obtener más información.
El problema también puede deberse al cable USB. Sustituya el cable USB e intente imprimir de nuevo.
Cuando utilice el equipo en una LAN, asegúrese de que el equipo está conectado a la red mediante un cable de LAN o que se ha configurado correctamente.
Comprobación 3: asegúrese de que la bandeja frontal está abierta.
Comprobación 4: si está imprimiendo desde el ordenador y hay trabajos de impresión innecesarios, elimínelos.
Comprobación 5: asegúrese de que el nombre del equipo esté seleccionado en el cuadro de diálogo Imprimir.
El equipo no puede imprimir correctamente si se utiliza el controlador de una impresora distinta.
Asegúrese de que el nombre del equipo esté seleccionado en Impresora (Printer) en el cuadro de diálogo Imprimir.
NotaPara que el equipo sea el seleccionado de forma predeterminada, seleccione el equipo como impresora predeterminada (Default printer).
Comprobación 6: reinicie el ordenador si lo está utilizando para imprimir.
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