Enheten kan inte upptäckas i det trådlösa lokala nätverket

1. Kontroll1 Kontrollera att enheten är på.

2. Kontroll2 Är Ändra LAN (Change LAN) i LAN-inställningar (LAN settings) under Enhetsinställningar (Device settings) inställt på LAN inaktivt (LAN inactive)?

3. Kontroll3 Om enheten är tillfälligt ansluten till datorn med en USB-kabel ska du kontrollera att USB-kabeln är ordentligt ansluten.

   När du konfigurerar en trådlös LAN-anslutning eller ändrar inställningarna för trådlöst LAN med IJ Network Tool genom en USB-anslutning ska du kontrollera att enheten är ansluten till en datorn med en USB-kabel.

   Ansluta enheten till datorn med en USB-kabel

4. Kontroll4 Kontrollera att enheten har installerats korrekt.

   Om inte konfigurerar du nätverket igen enligt instruktionerna på vår webbplats.

5. Kontroll5 Klicka på Uppdatera (Update) i IJ Network Tool för att söka efter enheten igen.

   Skärmen Canon IJ Network Tool

6. Kontroll6 Kontrollera att enhetens och den trådlösa routerns nätverksinställningar är identiska.

   Se handboken som medföljer den trådlösa routern eller kontakta tillverkaren för att bekräfta inställningarna för den trådlösa routern och ändra sedan inställningarna på enheten.

   Ställa in en krypteringsnyckel

7. Kontroll7 Kontrollera att det inte finns några hinder.

   Trådlös kommunikation mellan olika rum eller våningar kan ofta fungera dåligt. Flytta enheterna.

8. Kontroll8 Kontrollera att enheten inte är placerad för långt bort från den trådlösa routern.

   Den trådlösa routern finns inomhus med effektiv räckvidd för trådlös kommunikation. Placera enheten inom 50 meter/164 fot från den trådlösa routern.

9. Kontroll9 Kontrollera att det inte finns andra källor i närheten som kan ge upphov till radiostörningar.

   Om en enhet (t.ex en mikrovågsugn) som använder samma frekvensband som den trådlösa stationen är placerad i närheten kan störningar uppstå. Placera trådlösstationen så långt iväg som möjligt från eventuella störningskällor.

10. Kontroll10 Kontrollera att datorns nätverksinställningar är korrekta.

    Se till att datorn kan kommunicera med den trådlösa routern över det trådlösa nätverket.

11. Kontroll11 Kontrollera att eventuella brandväggsfunktioner i säkerhetsprogrammet är inaktiverade.

    Om brandväggen i ditt säkerhetsprogram är aktiverad kanske ett meddelande visas om att Canon-programmet försöker ansluta till nätverket. Om varningsmeddelandet visas ska du ställa in säkerhetsprogrammet så att det alltid tillåter åtkomst.

    Om du använder program som växlar nätverksmiljö ska du kontrollera deras inställningar. En del program aktiverar brandväggar som standard.

12. Kontroll12 När du använder en router ska du ansluta enheten och datorn till LAN-sidan (samma nätverkssegment).

13. Kontroll13 När enheten är ansluten till en AirPort-basstation via ett LAN använder du alfanumeriska tecken för nätverksnamnet (SSID).

Om problemet kvarstår konfigurerar du enheten igen enligt instruktionerna på vår webbplats.