gå till huvudtexten

Mottagna fax håller en dålig kvalitet

  1. Kontroll1 Kontrollera skanningsinställningarna för avsändarens faxenhet.

    Be avsändaren att justera skanningsinställningarna för sin faxenhet.

  2. Kontroll2 Är ECM-mott. (ECM RX) inställd på AV (OFF)?

    Välj (ON) för ECM-mott. (ECM RX) i Avancerad komm. (Adv. communication) i Avancerade faxinst. (Adv. FAX settings) under Faxinställningar (Fax settings).

    Om ECM-mott. (ECM RX) har aktiverats skickar avsändarens faxenhet faxet på nytt när felen har korrigerats automatiskt.

    Avancerade faxinst. (Adv. FAX settings)

  3. Kontroll3 Är avsändarens originaldokument eller skanningsområdet på avsändarens faxenhet smutsigt?

    Bildkvaliteten på faxet fastställs huvudsakligen av avsändarens faxenhet. Kontakta avsändaren och be dem kontrollera om faxenhetens scanningsområde är smutsigt.

  4. Kontroll4 Har ECM-sändning/mottagning aktiverats trots att linjen/anslutningen är dålig, och är avsändarens faxenhet kompatibel med ECM?

    • Välj (ON) för ECM-mott. (ECM RX) i Avancerad komm. (Adv. communication) i Avancerade faxinst. (Adv. FAX settings) under Faxinställningar (Fax settings).

      Avancerade faxinst. (Adv. FAX settings)

    • Kontakta avsändaren och be dem att kontrollera om enheten är inställd att aktivera ECM-överföring.

      Om avsändarens eller mottagarens faxenhet inte är kompatibel med ECM, kommer faxet att skickas/tas emot utan automatisk felkorrektion.

    • Minska mottagningens starthastighet på Mottagn. starthast. (RX start speed) i Avancerad komm. (Adv. communication) i Avancerade faxinst. (Adv. FAX settings) under Faxinställningar (Fax settings).

      Avancerade faxinst. (Adv. FAX settings)

  5. Kontroll5 Har du kontrollerat pappers- och utskriftskvalitetsinställningarna?

    Utskriftsresultaten är inte tillfredsställande