Печать не начинается
-
Проверка 1 Убедитесь, что кабель питания надежно подключен, затем включите устройство кнопкой ВКЛ (ON).
Если индикатор ПИТАНИЕ (POWER) мигает, устройство инициализируется. Дождитесь, когда индикатор ПИТАНИЕ (POWER) перестанет мигать и начнет светиться.
Примечание.
-
При печати большого объема данных (например, фотографий или рисунков) требуется больше времени для подготовки к печати. Если мигает индикатор ПИТАНИЕ (POWER), это значит, что компьютер обрабатывает и отправляет на устройство данные. Дождитесь начала печати.
-
-
Проверка 2 Убедитесь, что устройство правильно подключено к компьютеру.
Если устройство подсоединено к компьютеру с помощью USB-кабеля, убедитесь, что USB-кабель надежно подключен к устройству и к компьютеру, и проверьте следующее:
-
Если используется ретранслятор (например, USB-концентратор), отключите его, подключите устройство напрямую к компьютеру и попробуйте еще раз выполнить печать. Если принтер начал печатать, неполадка связана с ретранслятором. Обратитесь за помощью к поставщику ретранслятора.
-
Возможна также неисправность USB-кабеля. Замените USB-кабель и попытайтесь выполнить печать еще раз.
При использовании устройства по локальной сети убедитесь, что устройство правильно настроено для работы в сети.
-
-
Проверка 3 Проверьте, включен ли режим точки доступа.
Чтобы получить возможность печатать в другом режиме, предварительно отключите режим точки доступа.
-
Проверка 4 Убедитесь, что лоток приема бумаги открыт.
-
Проверка 5 Совпадают ли параметры бумаги с указанными на кассете?
Если параметры бумаги не совпадают с указанными на кассете, отображается сообщение об ошибке. Устраните ошибку в соответствии с инструкциями, отображаемыми на ЖК-дисплее.
Примечание.
-
Сообщение о возможных ошибках печати можно отключить.
-
Изменение параметра с помощью панели управления:
-
Изменение параметров с помощью драйвера принтера:
-
-
-
Проверка 6 Если выполняется печать с компьютера и имеются какие-либо ненужные задания печати, удалите их.
-
Проверка 7 Убедитесь, что в диалоговом окне печати выбрано имя устройства.
Правильная работа устройства невозможна при использовании драйвера другого принтера.
Убедитесь, что имя устройства выбрано в разделе Принтер (Printer) в диалоговом окне печати.
Примечание.
-
Чтобы установить устройство по умолчанию, выберите это устройство в пункте Принтер по умолчанию (Default printer).
-
-
Проверка 8 Если выполняется печать с компьютера, перезагрузите его.