Qualità scadente dei fax ricevuti
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Controllo1 Verificare le impostazioni di scansione della macchina fax del mittente.
Chiedere al mittente di regolare le impostazioni di scansione della macchina.
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Controllo2 Verificare se RIC in ECM (ECM RX) è impostato su DIS. (OFF).
Selezionare ATT. (ON) per RIC in ECM (ECM RX) in Comunicaz. avanzata (Adv. communication) in Impost. FAX avanz. (Adv. FAX settings) sotto Impostazioni fax (Fax settings).
Se l'opzione RIC in ECM (ECM RX) è attivata, il fax del mittente invia di nuovo il fax dopo la correzione automatica degli errori.
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Controllo3 Verificare se l'area di scansione della macchina fax del mittente o il documento originale del mittente è sporco.
La qualità dell'immagine del fax è determinata principalmente dal fax del mittente. Contattare il mittente per chiedere di verificare se l'area di scansione del fax è sporca.
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Controllo4 Verificare se la trasmissione/ricezione ECM è attiva anche se la linea/connessione è inadeguata o se la macchina fax del mittente è compatibile con la modalità ECM.
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Selezionare ATT. (ON) per RIC in ECM (ECM RX) in Comunicaz. avanzata (Adv. communication) in Impost. FAX avanz. (Adv. FAX settings) sotto Impostazioni fax (Fax settings).
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Contattare il mittente e chiedere di verificare se la macchina è attivata per la trasmissione ECM.
Se la macchina del destinatario o del mittente non è compatibile con la modalità ECM, il fax viene inviato/ricevuto senza la correzione automatica degli errori.
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Ridurre la velocità di inizio ricezione su Velocità inizio RIC (RX start speed) in Comunicaz. avanzata (Adv. communication) in Impost. FAX avanz. (Adv. FAX settings) sotto Impostazioni fax (Fax settings).
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Controllo5 Verificare le impostazioni della carta e della qualità di stampa.
