přejít k hlavnímu textu

Tisk se nespustí

  1. Kontrola 1 Ujistěte se, zda je napájecí kabel pevně zapojen, a poté stisknutím tlačítka ZAPNOUT (ON) zařízení znovu zapněte.

    Dokud kontrolka NAPÁJENÍ (POWER) bliká, probíhá inicializace zařízení. Počkejte, než kontrolka NAPÁJENÍ (POWER) přestane blikat a zůstane rozsvícená.

    Poznámka

    • Při tisku velkého objemu dat, například fotografií nebo grafiky, může zahájení tisku trvat déle. Pokud kontrolka NAPÁJENÍ (POWER) bliká, počítač zpracovává data a odesílá je do zařízení. Počkejte, až se spustí tisk.

  2. Kontrola 2 Ujistěte se, že je zařízení správně připojeno k počítači.

    Je-li zařízení připojeno k počítači kabelem USB, ujistěte se, že je kabel USB pevně zapojen do zařízení a počítače. Poté proveďte následující kontrolu:

    • Pokud používáte převáděcí zařízení, např. rozbočovač USB, odpojte jej, připojte zařízení přímo k počítači a tisk opakujte. Pokud se tisk spustí normálně, spočívá problém v převáděcím zařízení. Podrobné informace o převáděcím zařízení získáte u jeho prodejce.

    • Mohlo také dojít k potížím s kabelem USB. Vyměňte kabel USB a opakujte tisk.

    Používáte-li zařízení v síti LAN, zkontrolujte, zda je zařízení k použití v síti správně nastaveno.

  3. Kontrola 3 Je režim přístupového bodu povolen?

    Při tisku v jiném režimu než v režimu přístupového bodu nejprve režim přístupového bodu zakažte.

  4. Kontrola 4 Zkontrolujte, zda je výstupní zásobník na papír otevřený.

  5. Kontrola 5 Je nastavení papíru shodné s nastavením spojeným s kazetou?

    Pokud nastavení papíru není shodné s nastavením spojeným s kazetou, zobrazí se chybová zpráva. Při řešení problému postupujte podle pokynů na displeji LCD.

    Nastavení papíru pro tisk

    Poznámka

  6. Kontrola 6 Pokud tisknete z počítače a tisková fronta obsahuje nepotřebné tiskové úlohy, odstraňte je.

    Odstranění nepotřebné tiskové úlohy

  7. Kontrola 7 Zkontrolujte, zda je v dialogovém okně Tisk vybrán název tohoto zařízení.

    Zařízení nebude pracovat správně, používáte-li ovladač pro jinou tiskárnu.

    Zkontrolujte, zda je v nabídce Tiskárna (Printer) dialogového okna Tisk vybrán název zařízení.

    Poznámka

    • Chcete-li, aby bylo zařízení vybráno jako výchozí, vyberte toto zařízení v nabídce Výchozí tiskárna (Default printer).

  8. Kontrola 8 Pokud tisknete z počítače, restartujte počítač.