تخطي إلى النص الرئيسي

تعذر بدء الطباعة

  1. الفحص رقم 1‏ تأكد من توصيل قابس الطاقة بإحكام، ثم اضغط على الزر تشغيل (‏ON)‏ لتشغيل الجهاز.

    عندما يومض مصباح الطاقة (‏POWER)‏ فهذا يعني أن الجهاز قيد التهيئة. انتظر حتى يتوقف مصباح الطاقة (‏POWER)‏ عن الوميض ويظل مضيئًا.

    ملاحظة

    • عند طباعة بيانات كبيرة الحجم مثل صورة فوتوغرافية أو رسومات، فقد يستغرق بدء الطباعة وقتًا أطول. عندما يومض مصباح الطاقة (‏POWER)‏‏، فهذا يعني أن الكمبيوتر يقوم بمعالجة البيانات وإرسالها إلى الجهاز. انتظر لحين بدء الطباعة.

  2. الفحص رقم 2‏ تأكد من توصيل الجهاز بجهاز الكمبيوتر بشكل صحيح.

    عند توصيل الجهاز بجهاز الكمبيوتر باستخدام كبل USB، تأكد من توصيل كبل USB بـ الجهاز وجهاز الكمبيوتر بإحكام، ثم تحقق مما يلي:

    • إذا كنت تستخدم جهاز ترحيل مثل لوحة وصل USB، فافصله ثم قم بتوصيل الجهاز بجهاز الكمبيوتر مباشرةً وحاول الطباعة مرةً أخرى. إذا بدأت الطباعة بشكل طبيعي، فهذا يعني أن هناك مشكلة في جهاز الترحيل. اتصل بالبائع الذي اشتريت منه جهاز الترحيل لمزيد من التفاصيل.

    • وقد تكون هناك مشكلة أيضًا في كبل USB. استبدل كبل USB وحاول الطباعة مرةً أخرى.

    عند استخدام الجهاز عبر شبكة LAN، تأكد من إعداد الجهاز بحيث يمكن استخدامه عبر شبكة الاتصال بشكل صحيح.

  3. الفحص رقم 3‏ هل تم تمكين وضع نقطة الوصول؟

    عندما تقوم بالطباعة باستخدام وضع آخر بخلاف وضع نقطة الوصول، قم بتعطيل وضع نقطة الوصول مقدمًا.

  4. الفحص رقم 4‏ تأكد من أن درج إخراج الورق مفتوح.

  5. الفحص رقم 5 هل تتطابق إعدادات الورق مع الإعدادات المسجلة في الدرج؟

    عندما لا تتطابق إعدادات الورق مع الإعدادات المسجلة في الدرج، يتم عرض رسالة خطأ. قم بمعالجة الخطأ وفقًا للإرشادات الواردة على شاشة LCD.

    إعداد الورق للطباعة

    ملاحظة

    • يمكنك تعطيل الرسالة التي تمنع حدوث خطأ في الطباعة.

  6. الفحص رقم 6 إذا كنت تقوم بالطباعة من جهاز الكمبيوتر وكانت هناك مهام طباعة غير ضرورية، فاحذفها.

    حذف مهمة الطباعة غير المرغوب فيها

  7. الفحص رقم 7 تأكد من تحديد اسم الجهاز في مربع الحوار طباعة.

    لن يقوم الجهاز بالطباعة بشكلٍ صحيح إذا كنت تستخدم برنامج تشغيل طابعة خاصًا بـ طابعة أخرى.

    تأكد من تحديد اسم الجهاز الخاص بك في الطابعة (‏Printer)‏ في مربع حوار الطباعة.

    ملاحظة

    • لجعل الجهاز محددًا بشكل افتراضي، قم بتحديد الجهاز للإعداد الطابعة الافتراضية (‏Default printer)‏.

  8. الفحص رقم 8 أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر إذا كنت تقوم بالطباعة من الكمبيوتر.