تخطي إلى النص الرئيسي

تعذر اكتشاف الجهاز أثناء إعداد الشبكة المحلية اللاسلكية: الفحص رقم 4

هل تتداخل وظيفة جدار الحماية الخاصة ببرامج الحماية أو نظام التشغيل الخاص بجهاز الكمبيوتر مع إعداد اتصال الشبكة؟

قد تقيد وظيفة جدار الحماية الخاصة ببرامج الحماية أو نظام التشغيل الخاص بجهاز الكمبيوتر الاتصالات بين الجهاز وجهاز الكمبيوتر. تأكد من إعداد وظيفة جدار الحماية الخاصة ببرامج الحماية أو نظام التشغيل أو الرسالة التي تظهر على جهاز الكمبيوتر.

إذا كانت وظيفة جدار الحماية تتداخل مع الإعداد:

  • عند ظهور الرسالة على شاشة جهاز الكمبيوتر:

    في حالة ظهور رسالة تحذر من محاولة وصول برنامج Canon للشبكة على جهاز الكمبيوتر، قم بتعيين برامج الحماية على السماح بالوصول.

  • عند عدم ظهور الرسالة على شاشة جهاز الكمبيوتر:

    قم بإلغاء عملية الإعداد، ثم قم بتعيين برامج الحماية على تمكين وصول برنامج ‎Canon* إلى الشبكة.

    * قم بتعيين برامج الحماية للسماح لـ Setup.app وCanon IJ Network Tool.app وcanonijnetwork.bundle وCIJScannerRegister.app وCanon IJ Scan Utility2.app وCIJSUAgent.app بالوصول للشبكة.

    بعد تعيين برامج الحماية، حاول إعداد اتصال الشبكة من جديد.

ملاحظة

  • لمعرفة إعدادات جدار الحماية الخاص بنظام التشغيل، أو إعدادات جدار الحماية الخاص ببرامج الحماية، راجع دليل الإرشادات الخاص بجهاز الكمبيوتر أو البرامج، أو اتصل بالمُصنِّع.

في حالة عدم وجود مشكلة في إعدادات جدار الحماية:

فانتقل إلى الفحص رقم 5.

تعذر اكتشاف الجهاز أثناء إعداد الشبكة المحلية اللاسلكية: الفحص رقم 5