Quando o papel estiver atolado, uma mensagem de solução de problemas será automaticamente exibida. Tome as medidas apropriadas descritas na mensagem.
Quando um código de suporte e uma mensagem forem exibidos na tela do computador:
As telas diferem dependendo do SO que você estiver usando.
Quando um código de suporte e uma mensagem forem exibidos no LCD:
Para obter detalhes sobre como remover o papel atolado, consulte Lista de Códigos de Suporte (quando o papel estiver atolado).
NotaVocê pode confirmar as ações relacionadas a erros com Códigos de suporte em seu computador ou no LCD procurando um Código de suporte.
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