Verificação 1: A unidade Bluetooth está pronta para ser usada?
Certifique-se de que a tela Configurações de Bluetooth (Bluetooth settings) (LCD Gráfico)/Configs. Bluetooth (Bluetooth settings) (LCD de Texto) seja exibida no LCD da impressora. Se a tela não puder ser exibida, remova a unidade Bluetooth da impressora e reconecte-a.
Conexão com a Impressora e Remoção da impressora
Certifique-se de que a tela Configurações de Bluetooth (Bluetooth settings) (LCD Gráfico)/Configs. Bluetooth (Bluetooth settings) (LCD de Texto) seja exibida no LCD da impressora e tente imprimir novamente.
Se a tela Configurações de Bluetooth (Bluetooth settings) (LCD Gráfico)/Configs. Bluetooth (Bluetooth settings) (LCD de Texto) não for exibida após a remoção e reconexão da unidade Bluetooth da impressora, a unidade Bluetooth poderá estar com defeito. Nesse caso, entre em contato com o centro de assistência técnica.
Verificação 2: Há algum problema na localização da impressora ou a distância entre a impressora e o computador é muito grande?
A distância máxima de comunicação entre a impressora e um computador é de aproximadamente 33 pés/10 metros, mas ela varia em função das seguintes condições:
Presença de obstáculos entre o equipamento de comunicação e condições das ondas de rádio
Presença de campos magnéticos, eletricidade estática ou interferência de rádio
Tipo de software e sistema operacional usados
Sensibilidade do receptor e desempenho da antena do equipamento de comunicação
Mude o lugar de instalação da impressora ou coloque a impressora mais perto do computador.
Verificação 3: A impressora a ser usada está selecionada corretamente?
Siga o procedimento descrito abaixo para selecionar a impressora à qual a unidade Bluetooth está conectada.
Selecione Imprimir (Print) no menu Arquivo (File) do aplicativo para abrir a caixa de diálogo Imprimir.
Selecione o nome da impressora à qual a unidade Bluetooth é conectada no menu pop-up Impressora (Printer).
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