gå till huvudtexten

Utskriften startar inte

  1. Kontroll1 Kontrollera att strömkontakten är ordentligt ansluten och tryck sedan på knappen (ON) för att sätta på enheten igen.

    När lampan NÄTSTRÖM (POWER) blinkar betyder det att enheten håller på att startas. Vänta tills lampan NÄTSTRÖM (POWER) slutar att blinka och lyser med fast sken.

    Obs!

    • Om du skriver ut stora mängder data, som t.ex. ett foto eller grafik, tar det längre tid att starta utskriften. När lampan NÄTSTRÖM (POWER) blinkar bearbetas och skickas data från datorn till enheten. Vänta tills utskriften startar.

  2. Kontroll2 Kontrollera att enheten är korrekt ansluten till datorn.

    När enheten är ansluten till datorn med en USB-kabel ska du kontrollera att USB-kabeln är ordentligt ansluten till enheten och till datorn. Kontrollera sedan följande:

    • Om du använder någon form av relä, t.ex. en USB-hubb, måste du koppla ur den, ansluta enheten direkt till datorn och sedan försöka skriva ut igen. Om utskriften startar på ett normalt sätt är det inget problem med reläenheten. Kontakta återförsäljaren av reläenheten för mer information.

    • Det kan också vara fel på USB-kabeln. Byt USB-kabeln och försök att skriva ut igen.

    Om du använder enheten via ett nätverk kontrollerar du att enheten är ansluten till nätverket via en LAN-kabel och korrekt installerad.

  3. Kontroll3 Är åtkomstpunktläget aktiverat?

    När du skriver ut i ett annat läge än åtkomstpunktsläget ska du inaktivera åtkomstpunktläget i förväg.

  4. Kontroll4 Är pappersinställningarna identiska med de som har registrerats i kassetten?

    När pappersinställningarna är identiska med de som har registrerats i kassetten visas eventuellt ett felmeddelande. Lös felet enligt instruktionerna på pekskärmen.

    Pappersinställning för utskrift

    Obs!

  5. Kontroll5 Om du skriver ut från datorn och det finns onödiga utskriftsjobb på den, tar du bara bort dem.

    Ta bort ett oönskat utskriftsjobb

  6. Kontroll6 Kontrollera att skivfacksledaren är stängd.

    Om skivfacksledaren är öppen ska du stänga skivfacksledaren och sedan trycka på OKpekskärmen.

  7. Kontroll7 Är inställningarna Medietyp och Pappersstorlek i skrivardrivrutinen korrekta?

    När du använder Fine Art ”Photo Rag”-papper eller specialpapper som inte kommer från Canon måste du välja rätt medietyp eller pappersstorlek i skrivardrivrutinen.

    Kontrollera inställningarna enligt nedanstående anvisningar och försök sedan skriva ut igen.

    1. Kontrollera att A4 (Art-papper marginal 35) (A4 (Art Paper Margin 35)) eller US Letter (Art-papper marginal 35) (US Letter (Art Paper Margin 35)) har markerats i programmet.

      Om den pappersstorlek du vill använda inte visas öppnar du Arkiv (File) menyn i programmet och väljer Skriv ut (Print). Kontrollera sedan att namnet på skrivaren har valts.

    2. Kontrollera att papperet som har valts för Medietyp (Media Type) i dialogrutan Skriv ut överensstämmer med det papper som finns i enheten.

    3. Kontrollera att inställningen Pappersstorlek (Paper Size) i dialogrutan Utskriftsformat i skrivardrivrutinen överensstämmer med den storlek som har angetts i steg 1.

  8. Kontroll8 Kontrollera att enhetensnamn är markerat i dialogrutan Skriv ut.

    Utskrifterna blir inte korrekta om du använder en drivrutin för en annan skrivare tillsammans med enheten.

    Kontrollera att enhetens namn är markerat i Skrivare (Printer) i dialogrutan Skriv ut.

    Obs!

    • Om du vill göra enheten till standardskrivare väljer du enheten som Standardskrivare (Default printer).

  9. Kontroll9 Starta om datorn om du skriver ut från den.