Бумага подается неправильно или появилось сообщение об отсутствии бумаги
-
Проверка 1 Убедитесь, что бумага загружена.
-
Проверка 2 При загрузке бумаги в принтер выполните указанные ниже действия.
-
Перед загрузкой двух или более листов бумаги их следует пролистать.
-
Перед загрузкой нескольких листов выровняйте их края.
-
При закладке нескольких листов убедитесь, что стопка бумаги не превышает отметку максимальной загрузки бумаги.
Однако бумага может подаваться неправильно и при этом количестве в зависимости от ее типа и условий эксплуатации аппарата (высокой температуры/влажности или низкой температуры/влажности). В таких случаях следует уменьшить количество листов бумаги, загружаемых за один раз, таким образом, чтобы высота стопки была примерно в два раза ниже уровня предельной загрузки бумаги.
-
Всегда укладывайте бумагу в книжной ориентации независимо от ориентации печати.
Внимание!
-
Загружая бумагу в кассету, сдвиньте направляющую бумаги на лицевой стороне так, чтобы она совместилась с соответствующей меткой размера страницы. Загрузите бумагу стороной для печати ВНИЗ, разместите стопку бумаги в центре кассеты и прижмите направляющие бумаги к обоим краям стопки.
-
-
Проверка 3 Проверьте, не используется ли слишком плотная или скрученная бумага.
-
Проверка 4 При загрузке бумаги формата Hagaki или конвертов в принтер выполните указанные ниже действия.
-
Если бумага формата Hagaki заворачивается, возможно, она неправильно подается, несмотря на то, что стопка бумаги не превышает предел нагрузки.
Загружайте бумагу формата Hagaki, направив столбец почтового кода к дальнему краю кассеты 1.
-
При печати на конвертах обратитесь к разделу Загрузка бумаги и подготовьте конверты к печати.
После подготовки конвертов загружайте их в книжной ориентации. Конверты, загруженные в альбомной ориентации, будут подаваться неправильно.
-
-
Проверка 5 Убедитесь, что параметры типа носителя и размера страницы соответствуют загруженной бумаге.
-
Проверка 6 Проверьте, до конца ли закрыта направляющая лотка для диска.
Бумага подается неправильно, если направляющая лотка для диска даже слегка приоткрыта.
-
Проверка 7 Выполните очистку подающего ролика.
Примечание.
-
Очистка подающего ролика изнашивает его, поэтому делайте это только при необходимости.
-
-
Проверка 8 Если из кассеты одновременно подаются два или несколько листов бумаги, необходимо очистить кассету изнутри.
Сведения об очистке кассеты изнутри см. в разделе Чистка прокладки в кассете.
-
Проверка 9 Правильно ли присоединены крышка модуля подачи и задняя крышка?
Информацию о расположении задней крышки см. в разделе Вид сзади.
Если бумагу не удается извлечь, бумага застряла в устройстве или в случае повторного замятия бумаги после ее извлечения обратитесь в сервис-центр.