hopp til hovedteksten

Utskriften starter ikke

  1. Kontroll 1 Kontroller at strømkontakten er satt riktig inn, og trykk deretter på (ON)-knappen for å slå på maskinen.

    Maskinen starter opp når lampen STRØM (POWER) blinker. Vent til lampen STRØM (POWER) slutter å blinke og lyser.

    Merk

    • Når du skriver ut store mengder data, for eksempel et bilde eller grafikk, kan det ta lengre tid før utskriften starter. Når lampen STRØM (POWER) blinker, behandler datamaskinen data og sender dem til maskinen. Vent til utskriften starter.

  2. Kontroll 2 Kontroller at maskinen er riktig koblet til datamaskinen.

    Hvis maskinen er koblet til datamaskinen med en USB-kabel, må du kontrollere at USB-kabelen er koblet skikkelig til maskinen og datamaskinen, og deretter kontrollere følgende:

    • Hvis du bruker en reléenhet, for eksempel en USB-hub, kobler du den fra. Deretter kobler du maskinen direkte til datamaskinen og prøver å skrive ut på nytt. Hvis utskriften starter som normalt, er det et problem med releenheten. Kontakt forhandleren av releenheten for å få mer informasjon.

    • Det kan også være problemer med USB-kabelen. Bytt ut USB-kabelen og prøv å skrive ut på nytt.

    Hvis du bruker maskinen i et lokalt nettverk (LAN), må du kontrollere at maskinen er koblet til nettverket med en LAN-kabel eller at den er riktig konfigurert.

  3. Kontroll 3 Er tilgangspunktmodus aktivert?

    Når du skriver ut i en annen modus enn tilgangspunktmodus, må du deaktivere tilgangspunktmodus på forhånd.

  4. Kontroll 4 Er papirinnstillingene identisk med de som er registrert for kassetten?

    Hvis papirinnstillingene ikke er identisk med de som er registrert for kassetten, vises en feilmelding. Rett opp feilen slik det er beskrevet i instruksjonene på berøringsskjermen.

    Papirinnstillinger for utskrift

    Merk

  5. Kontroll 5 Hvis du skriver ut fra datamaskinen og det er noen unødvendige utskriftsjobber, sletter du dem.

    Slette en uønsket utskriftsjobb

  6. Kontroll 6 Kontroller at diskskufføreren er lukket.

    Hvis diskskufføreren er åpen, lukker du diskskufføreren og trykker lett på OKberøringsskjermen.

  7. Kontroll 7 Er innstillingene for medietype og sidestørrelse i skriverdriveren riktige?

    Når du bruker spesialpapir fra andre leverandører enn Canon, må du passe på å velge riktig medietype eller papirstørrelse i skriverdriveren.

    Kontroller innstillingene ved å følge fremgangsmåten nedenfor, og prøv å skrive ut på nytt.

    1. Kontroller at det er merket av for enten A4 (Art-papir marg 35) (A4 (Art Paper Margin 35)) eller US Letter (Art-papir marg 35) (US Letter (Art Paper Margin 35)) i programmet.

      Hvis sidestørrelsen du vil bruke ikke vises, åpner du menyen Fil (File) i programmet, og velger Skriv ut (Print). Deretter kontrollerer du at navnet på din skriver er valgt.

    2. Kontroller at papiret som er valgt for Medietype (Media Type) i utskriftsdialogboksen i skriverdriveren samsvarer med papiret som er lagt i maskinen.

    3. Kontroller at Papirstørrelse (Paper Size) innstillingen i dialogboksen for utskriftsformat i skriverdriveren er den samme som størrelsen som ble angitt i trinn 1.

  8. Kontroll 8 Kontroller at maskinens navn er valgt i utskriftsdialogboksen.

    Maskinen skriver ikke ut riktig hvis du bruker en skriverdriver for en annen skriver.

    Kontroller at maskinens navn er valgt i Skriver (Printer) i utskriftsdialogboksen.

    Merk

    • Hvis du vil at maskinen skal være standardskriveren, velger du maskinen som Standardskriver (Default printer).

  9. Kontroll 9 Start datamaskinen på nytt hvis du skriver ut fra datamaskinen.