印刷が始まらない

1. チェック1 電源プラグがしっかりと差し込まれていることを確認し、電源ボタンをタッチして電源を入れてください

   電源ランプが点滅している間は、本製品が準備動作中です。点滅から点灯に変わるまでお待ちください。

   参考

   • 写真やグラフィックなど大容量のデータを印刷するときは、印刷が始まるまでに通常よりも時間がかかります。電源ランプが点滅している間、パソコンはデータを処理して本製品に転送しています。印刷が始まるまで、しばらくお待ちください。

2. チェック2 本製品とパソコンが通信できる状態か確認してください

   USB接続で本製品をご使用の場合は、本製品のUSBケーブル接続部とパソコンがUSBケーブルでしっかり接続されていることを確認してください。 USBケーブルでしっかり接続されている場合は、次のことを確認してください。

   • USBハブなどの中継器を使用している場合は、それらを外して本製品とパソコンを直接接続してから印刷してみてください。正常に印刷される場合は、USBハブなどの中継器に問題があります。取り外した機器の販売元にお問い合わせください。

   • USBケーブルに不具合があることも考えられます。別のUSBケーブルに交換し、再度印刷してみてください。

   無線LAN接続または有線LAN接続で本製品をご使用の場合は、LANケーブルでネットワーク接続がされているか、またはネットワークの設定が正しくされているか確認してください。

3. チェック3 アクセスポイントモードになっていませんか

   アクセスポイントモード以外で印刷をする場合は、アクセスポイントモードを無効にしてから印刷をしてください。

4. チェック4 用紙の設定とカセットに登録した用紙のサイズ、種類が一致していますか

   用紙の設定と、カセットに登録した用紙のサイズ、種類が一致していない場合は、エラーメッセージが表示されます。表示されているメッセージに従ってエラーを解除してください。

   印刷時の用紙設定

   参考

   • 印刷ミスを防止するためのメッセージが表示されないようにすることもできます。

     • 本製品の操作パネルで設定を変更するときは：

       カセット設定

     • プリンタードライバーで設定を変更するときは：

       プリンターの設定を変更する

5. チェック5 パソコンからの印刷で、不要な印刷ジョブが残っている場合は、削除してください

   不要になった印刷ジョブを削除する

6. チェック6 ディスクトレイガイドが開いていないか確認してください

   開いている場合は閉じて、本製品のタッチスクリーンに表示されている［OK］をタップしてください。

7. チェック7 プリンタードライバーで用紙の種類と用紙のサイズが正しく選ばれていますか

   キヤノン純正紙以外の特殊な用紙を使用する場合は、プリンタードライバーで用紙の種類と用紙のサイズを正しく選ぶ必要があります。

   以下の手順で設定を確認してから、印刷し直してください。

   1. アプリケーションソフトの用紙サイズで、［A4 (アート紙 余白35mm)］または［レター (アート紙 余白35mm)］が選ばれていることを確認する

      使用したい用紙サイズが表示されない場合は、アプリケーションソフトの［ファイル］メニューから［プリント］を選び、ご使用の機種が選ばれていることを確認してください。

   2. プリントダイアログの［品位と用紙の種類］の［用紙の種類］が正しく設定されていることを確認する

   3. ページ設定ダイアログの［用紙サイズ］で手順1で設定したサイズと同じ用紙サイズを選んでいるか確認する

8. チェック8 プリントダイアログの［プリンタ］で、ご使用の機種名が選ばれていることを確認してください

   異なる機種のプリンタードライバーを使用していると、正常に印刷できません。

   プリントダイアログの［プリンタ］でご使用の機種名が選ばれていることを確認してください。

   参考

   • 本製品を［デフォルトのプリンタ］にすることで、常に本製品が選ばれているように設定することもできます。

9. チェック9 パソコンから印刷した場合、パソコンを再起動してみてください