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有線LAN接続のセットアップのときにプリンターが見つからない(チェック5)

ファイアウォール機能が動作してセットアップを妨げていませんか?

ご使用のパソコンにインストールされているオペレーティングシステムやセキュリティソフトウェアのファイアウォール機能がセットアップのための通信を妨げている可能性があります。これらのソフトウェアのメッセージや設定を確認してください。

ファイアウォールの設定がセットアップを妨げている場合:

  • メッセージが表示されたとき:

    キヤノンのソフトウェアがネットワークにアクセスしようとしていることを警告するメッセージがパソコンの画面上に表示された場合は、アクセスを許可するように設定してください。

    そのあと、[プリンター設定の確認]画面で [再検出]ボタンをクリックしてください。

    本製品が検出された場合は、画面の指示に従ってセットアップを継続してください。

  • メッセージが表示されていないとき:

    いったんセットアップを中止し、セキュリティソフトで、キヤノンのソフトウェア*がネットワークにアクセスすることを許可する設定を行ってください。

    * [Setup.app]、[Canon IJ Network Tool.app]、[canonijnetwork.bundle]、[CIJScannerRegister.app]、[Canon IJ Scan Utility2.app]、[CIJSUAgent.app]のアクセスを許可するよう設定してください。

    セキュリティソフトの設定が完了したら、最初からセットアップをやり直してください。

参考

  • セキュリティソフトの設定方法は、セキュリティソフトに付属の取扱説明書を参照するか、ソフトウェアメーカーにお問い合わせください。

ファイアウォールの設定に問題がない場合:

チェック6に進んでください。

有線LAN接続のセットアップのときにプリンターが見つからない(チェック6)