L'impression ne démarre pas

1. Contrôle 1 Assurez-vous que le câble d'alimentation est correctement branché, puis appuyez sur le bouton MARCHE (ON) pour mettre la machine sous tension.

   Si le voyant ALIMENTATION (POWER) clignote, cela signifie que la machine est en cours d'initialisation. Attendez que le voyant ALIMENTATION (POWER) cesse de clignoter et reste allumé.

   Remarque

   • En cas d'impression de documents volumineux, tels que des photos ou des graphiques, l'impression peut être plus longue à démarrer. Si le voyant ALIMENTATION (POWER) clignote, cela signifie que l'ordinateur traite les données pour les envoyer à la machine. Attendez que l'impression démarre.

2. Contrôle 2 Assurez-vous que la machine est correctement connectée à l'ordinateur.

   Si la machine est raccordée à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB, assurez-vous que le câble USB est correctement raccordé à la machine et à l'ordinateur, puis vérifiez les points suivants :

   • Si vous utilisez un périphérique relais, tel qu'un concentrateur USB, débranchez-le, raccordez la machine directement à l'ordinateur, puis relancez l'impression. Si l'impression démarre normalement, le problème vient du périphérique relais. Contactez le revendeur du périphérique relais pour plus d'informations.

   • Il peut également y avoir un problème avec le câble USB. Remplacez le câble USB et relancez l'impression.

   Si vous utilisez la machine sur un réseau câblé, vérifiez que la machine est connectée à l'aide d'un câble réseau ou qu'elle est correctement configurée.

3. Contrôle 3 Le mode point d'accès est-il activé ?

   Si vous imprimez dans un mode autre que le mode point d'accès, désactivez le mode point d'accès à l'avance.

4. Contrôle 4 Les paramètres de papier sont-ils identiques à ceux enregistrés pour la cassette ?

   Lorsque les paramètres de papier ne sont pas identiques à ceux enregistrés pour la cassette, un message d'erreur s'affiche. Résolvez le problème en suivant les instructions affichées sur l'écran tactile.

   Définition du type de papier pour l'impression

   Remarque

   • Vous pouvez désactiver le message qui évite les erreurs d'impression.

     • Pour modifier le paramètre avec le panneau de contrôle :

       Param. cassette

     • Pour modifier le paramètre avec le pilote d'imprimante :

       Modification du mode de fonctionnement de l'Imprimante

5. Contrôle 5 Si vous imprimez depuis l'ordinateur, supprimez les tâches d'impression inutiles, le cas échéant.

   Suppression d'une tâche d'impression

6. Contrôle 6 Assurez-vous que le guide bac disque est fermé.

   Si le guide bac disque est ouvert, refermez le guide bac disque et appuyez sur OK sur l'écran tactile.

7. Contrôle 7 Les paramètres Type de support et Format page du pilote d'imprimante sont-ils corrects ?

   Lorsque vous utilisez du papier spécial d'une marque autre que Canon, assurez-vous de sélectionner correctement le type de support ou le format de la page approprié dans le pilote d'imprimante.

   Vérifiez les paramètres en procédant comme suit, puis relancez l'impression.

   1. Vérifiez que le format A4 (papier Art marge 35) ou Lettre US (papier Art marge 35) est sélectionné dans l'application.

      Si le format de page que vous souhaitez utiliser n'apparaît pas, ouvrez le menu Fichier de l'application et sélectionnez Imprimer. Vérifiez ensuite que le nom de votre imprimante est sélectionné.

   2. Assurez-vous que le papier sélectionné sous Type de support dans la boîte de dialogue Imprimer du pilote d'imprimante correspond au papier chargé dans la machine.

   3. Assurez-vous que le paramètre Format papier dans la boîte de dialogue Configuration de la page du pilote d'imprimante est identique à celui configuré à l'étape 1.

8. Contrôle 8 Assurez-vous que le nom de votre machine est sélectionné dans la boîte de dialogue Imprimer.

   La machine risque de ne pas imprimer correctement si vous utilisez un pilote destiné à une autre imprimante.

   Assurez-vous que le nom de votre machine est sélectionné sous Imprimante dans la boîte de dialogue Imprimer.

   Remarque

   • Pour que votre machine soit celle définie par défaut, sélectionnez la machine comme Imprimante par défaut.

9. Contrôle 9 Si vous imprimez à partir de l'ordinateur, redémarrez-le.