siirry päävalikkoon

Laitetta ei tunnisteta WLAN-verkossa

  1. Tarkistus 1 Varmista, että laitteeseen on kytketty virta.

  2. Tarkistus 2 Onko Laitteen asetukset (Device settings) -näytön LAN-asetukset (LAN settings)-kohdan Vaihda LAN (Change LAN) -asetuksena Poista LAN käytöstä (Disable LAN).

  3. Tarkistus 3 Kun laite yhdistetään tietokoneeseen väliaikaisesti USB-kaapelilla, varmista, että USB-kaapeli on kytketty oikein.

    Kun määrität WLAN-yhteyden tai muutat WLAN-asetuksia IJ Network Tool -työkalulla USB-yhteydellä, varmista, että laite on kunnolla kytketty tietokoneeseen USB-kaapelilla.

    Laitteen liittäminen tietokoneeseen USB-kaapelin avulla

  4. Tarkistus 4 Varmista, että laitteen asetusten määritys on valmis.

    Jos asetuksia ei ole määritetty, määritä ne verkkosivustomme ohjeiden mukaisesti.

  5. Tarkistus 5 Kun käytössä on IJ Network Tool, etsi laitetta uudelleen valitsemalla Päivitä (Update).

    Canon IJ Network Tool -näyttö

  6. Tarkistus 6 Varmista, että laitteen verkkoasetukset ovat identtiset tukiaseman asetusten kanssa.

    Katso lisätietoja tukiaseman asetuksista tukiaseman käyttöoppaasta tai ota yhteys aseman valmistajaan ja muuta sitten laitteen asetuksia.

    Salausavaimen asettaminen

  7. Tarkistus 7 Varmista, että laitteiden välillä ei ole esteitä.

    Yleensä langaton yhteys eri huoneiden ja kerrosten välillä on heikko. Siirrä laitteet edullisempaan paikkaan.

  8. Tarkistus 8 Varmista, että laite ei ole liian kaukana tukiasemasta.

    Tukiasema on sisätiloissa langattomaan käyttöön soveltuvan tiedonsiirtoetäisyyden sisällä. Laite saa olla enintään 50 m / 164 jalkaa päässä tukiasemasta.

  9. Tarkistus 9 Varmista, että lähettyvillä ei ole radioaaltohäiriöitä aiheuttavia laitteita.

    Jos jokin muu langattoman tukiaseman kanssa samaa taajuusaluetta käyttävä laite (esim. mikroaaltouuni) on sijoitettu lähelle, laite voi aiheuttaa häiriöitä. Sijoita langaton asema mahdollisimman kauas häiriöitä aiheuttavista laitteista.

  10. Tarkistus 10 Varmista, että tietokoneen verkkoasetukset ovat oikeat.

    Varmista, että tietokone voi muodostaa yhteyden laitteeseen ja tukiasemaan WLAN-verkon kautta.

  11. Tarkistus 11 Varmista, että suojausohjelmiston palomuuritoiminto on poistettu käytöstä.

    Jos suojausohjelmiston palomuuritoiminto on käytössä, näyttöön saattaa tulla varoitus siitä, että Canon-ohjelmisto yrittää muodostaa yhteyttä verkkoon. Jos varoitus tulee näyttöön, aseta suojausohjelmisto sallimaan yhteyden muodostaminen aina.

    Jos käytössä on ohjelmia, jotka muuttavat verkkoympäristöä, tarkista niiden asetukset. Jotkin ohjelmat ottavat palomuurin oletusarvoisesti käyttöön.

  12. Tarkistus 12 Jos käytössä on reititin, kytke laite ja tietokone LAN-verkon puolelle (samaan verkkosegmenttiin).

  13. Tarkistus 13 Kun laite on yhteydessä AirPort-tukiasemaa lähiverkon kautta, käytä verkon nimessä (SSID) vain kirjaimia ja numeroita.

Jos ongelma ei ratkea, määritä asetukset uudelleen verkkosivustomme ohjeiden mukaisesti.