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La copia o la impresión se detienen antes de terminar

  1. Comprobación 1 ¿Está abierta la guía de la bandeja de disco mientras se imprime en papel?

    Cierre la guía de la bandeja de disco y, a continuación, puntee en OK en la pantalla táctil.

  2. Comprobación 2 ¿Está cargado el papel?

    Asegúrese de que haya papel cargado.

    Si el equipo se ha quedado sin papel, cargue más.

  3. Comprobación 3 ¿Se están imprimiendo documentos con muchas fotografías o ilustraciones?

    Como el ordenador y el equipo necesitan tiempo para procesar la impresión de trabajos con un gran volumen de datos, como fotografías o gráficos, puede parecer que el equipo haya dejado de funcionar.

    Además, al imprimir en papel normal datos que constantemente empleen una gran cantidad de tinta, el equipo se puede detener temporalmente. En cualquier caso, espere hasta que concluya el proceso.

    Nota

    • Al imprimir un documento con una extensa área de impresión, o al hacer varias copias de un documento, la impresión se puede detener para permitir que se seque la tinta.

  4. Comprobación 4 ¿El equipo ha estado imprimiendo sin parar durante mucho tiempo?

    Si el equipo imprime sin parar durante mucho tiempo, el cabezal de impresión o las partes aledañas se pueden sobrecalentar. El equipo detendrá la impresión durante un momento en un salto de línea y continuará imprimiendo más tarde.

    En este caso, espere un momento sin realizar ninguna operación. Si la impresión continúa sin reanudarse, interrumpa la sesión de impresión en un momento oportuno y apague el equipo durante al menos 15 minutos.

    Precaución

    • El cabezal de impresión y las zonas circundantes pueden alcanzar temperaturas extraordinariamente altas dentro del equipo. No toque nunca el cabezal de impresión ni los componentes cercanos.