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Fehlermeldung wird auf PictBridge-kompatiblem (WLAN) Gerät angezeigt

Im Folgenden werden mögliche Fehler aufgeführt, die auftreten können, wenn Sie direkt von einem PictBridge-kompatiblen (WLAN) Gerät drucken, sowie die Maßnahmen zum Beheben dieser Fehler.

Hinweis

  • In diesem Abschnitt werden Fehler erläutert, die auf PictBridge-kompatiblen (WLAN) Geräten der Marke Canon angezeigt werden. Die Fehlermeldungen und Vorgehensweisen können je nach PictBridge-kompatiblem Gerät unterschiedlich sein. Bei Fehlern, die auf einem nicht von Canon stammenden Canon PictBridge-kompatiblen (WLAN) Gerät angezeigt werden, müssen Sie den Supportcode (Fehlernummer) auf dem Touchscreen prüfen und die entsprechenden Maßnahmen ergreifen, um den Fehler zu beheben.

    Supportcodeliste

  • Weitere Informationen zu den Fehlern, die auf dem PictBridge-kompatiblen (WLAN) Gerät angezeigt werden und zu Lösungsmöglichkeiten finden Sie außerdem im Handbuch des Geräts. Wenden Sie sich bei anderen Problemen mit einem PictBridge-kompatiblen Gerät an den jeweiligen Hersteller.

Fehlermeldung auf dem PictBridge-kompatiblen (WLAN) Gerät

Maßnahme

"Druckvorgang läuft"

Wenn das Gerät gerade druckt oder sich in der Aufwärmphase befindet, warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.

Wenn das Gerät druckbereit ist, wird der Druckvorgang automatisch gestartet.

Sollte das Gerät nicht vom Computer drucken oder sich erhitzen, prüfen Sie den Supportcode auf dem Touchscreen, und ergreifen Sie die entsprechende Maßnahme, um den Fehler zu beheben.

Supportcodeliste

"Kein Papier"

Legen Sie Papier in die Kassette ein, und wählen Sie auf der Anzeige des PictBridge-kompatiblen (WLAN) Geräts Fortfahren (Continue)*.

* Zum Fortsetzen des Druckvorgangs können Sie auch auf OK am Touchscreen tippen, statt die Option Fortfahren (Continue) am Gerät auszuwählen.

Weitere Informationen zum Drucken auf Datenträgeretiketten finden Sie unter Drucken auf Datenträgeretiketten nicht möglich.

"Papierfehler"

  • Wenn das Papierausgabefach geschlossen ist, öffnen Sie es, und wählen Sie auf der Anzeige des PictBridge-kompatiblen (WLAN) Geräts Fortfahren (Continue)*.

    * Zum Fortsetzen des Druckvorgangs können Sie auch auf OK am Touchscreen tippen, statt die Option Fortfahren (Continue) am Gerät auszuwählen.

  • Wenn die CD-Fach-Führung geöffnet ist, schließen Sie sie, und wählen Sie auf der Anzeige des PictBridge (WLAN)-kompatiblen Geräts die Option Stopp (Stop), um den Druckvorgang abzubrechen.

    Weitere Informationen zum Drucken auf Datenträgeretiketten finden Sie unter Drucken auf Datenträgeretiketten nicht möglich.

Sollte keine der oben stehenden Angaben gelten, prüfen Sie den auf dem Touchscreen angezeigten Supportcode, und führen Sie die entsprechenden Schritte zur Behebung des Fehlers aus.

Supportcodeliste

"Papierstau"

Wählen Sie auf der Anzeige des PictBridge-kompatiblen (WLAN) Geräts die Option Stopp (Stop), um den Druckvorgang abzubrechen.

Entfernen Sie das gestaute Papier, legen Sie neues Papier ein, tippen Sie auf OK am Touchscreen, und starten Sie den Druckvorgang erneut.

"Druckerabdeckung offen"

Schließen Sie das Bedienfeld des Geräts.

"Tintenauffangbehälter voll"/"Tintenauffangbehälter voll"

Der Tintenauffangbehälter ist fast voll.

Lesen Sie den auf dem Touchscreen angezeigten Supportcode, und führen Sie die entsprechenden Schritte zur Behebung des Fehlers aus.

Supportcodeliste

"Keine Tinte"/"Tintenkassettenfehler"

  • Die Tintenpatrone ist nicht eingesetzt. Setzen Sie die Tintenpatrone ein.

    Austauschen von Tintenpatronen

  • Die Tintenpatrone ist nicht mit diesem Gerät kompatibel.

    Der Druckvorgang kann nicht ausgeführt werden, da die Tintenpatrone mit diesem Gerät nicht kompatibel ist.

    Setzen Sie die richtige Tintenpatrone ein.

    Wenn Sie den Druckvorgang abbrechen möchten, berühren Sie die Taste Stopp (Stop) am Gerät.

    Austauschen von Tintenpatronen

  • Leuchtet die Anzeige auf dem Tintenbehälter, ist die Tinte möglicherweise aufgebraucht.

    Lesen Sie den auf dem Touchscreen angezeigten Supportcode, und führen Sie die entsprechenden Schritte zur Behebung des Fehlers aus.

    Supportcodeliste

"Tintenfehler"

Es wurde eine Tintenpatrone eingesetzt, die schon einmal leer war.

Lesen Sie den auf dem Touchscreen angezeigten Supportcode, und führen Sie die entsprechenden Schritte zur Behebung des Fehlers aus.

Supportcodeliste

"Hardwarefehler"

Die Tintenpatrone wird nicht erkannt. (Die Anzeige an der Tintenpatrone ist aus.)

Tauschen Sie die Tintenpatrone aus.

Austauschen von Tintenpatronen

"Druckerfehler"

Möglicherweise ist ein Fehler aufgetreten, der eine Wartung erforderlich macht.

Schalten Sie das Gerät aus, und ziehen Sie das Netzkabel des Geräts aus der Steckdose.

Schließen Sie das Gerät wieder an, und schalten Sie das Gerät ein.

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Service-Center.