Gå til hovedtekst

Udskrivningen starter ikke

  1. Kontrol 1 Kontrollér, at strømstikket er isat korrekt, og rør derefter ved knappen TIL (ON) for at tænde for maskinen.

    Maskinen initialiseres, mens lampen POWER blinker grønt. Vent, indtil lampen POWER holder op med at blinke og lyser konstant.

    Bemærk

    • Ved udskrivning af store datamængder som f.eks. et foto eller grafik kan det tage længere tid at starte udskrivningen. Mens lampen POWER blinker, behandler computeren data og sender dem til maskinen. Vent, indtil udskrivningen starter.

  2. Kontrol 2 Kontrollér, at maskinen er sluttet korrekt til din computer.

    Når maskinen er tilsluttet til din computer med et USB-kabel, skal du kontrollere, at USB-kablet er sat korrekt til maskinen og computeren og derefter kontrollere følgende:

    • Hvis du bruger en forbindelsesenhed som f.eks. en USB-hub, skal du afbryde den, tilslutte maskinen direkte til computeren og prøve at udskrive igen. Hvis udskrivningen starter normalt, er der et problem med forbindelsesenheden. Kontakt forhandleren af forbindelsesenheden for at få hjælp.

    • Der kan også være et problem med USB-kablet. Udskift USB-kablet, og prøv at udskrive igen.

    Hvis du bruger maskinen via et LAN, skal du kontrollere, at maskinen er tilsluttet netværket med et LAN-kabel eller er korrekt konfigureret.

  3. Kontrol 3 Er adgangspunktstilstanden aktiveret?

    Når du udskriver med en anden tilstand en adgangspunktstilstanden, skal adgangspunktstilstanden deaktiveres på forhånd.

  4. Kontrol 4 Er papirindstillingerne identiske med dem, der er registreret for kassetten?

    Når papirindstillingerne ikke er identiske med dem, der er registreret for kassetten, vises der en fejlmeddelelse. Løs fejlen i henhold til instruktionerne på den berøringsfølsomme skærm.

    Papirindstilling til udskrivning

    Bemærk

  5. Kontrol 5 Hvis du udskriver fra computeren, og der eventuelt er unødvendige udskriftsjob, skal du slette dem.

    Sletning af et uønsket udskriftsjob

  6. Kontrol 6 Kontrollér, at diskholderstyret er lukket.

    Hvis diskholderstyret åbnes, skal du lukke diskholderstyret og trykke på knappen OK på den berøringsfølsomme skærm.

  7. Kontrol 7 Er indstillingerne for medietype og sidestørrelse i printerdriveren korrekte?

    Hvis du bruger Fine Art Paper "Photo Rag" eller specialpapir, der ikke er fra Canon, skal du sørge for at vælge den korrekte medietype eller sidestørrelse i printerdriveren.

    Kontroller indstillingerne ved at følge nedenstående procedure, og prøv at udskrive igen.

    1. Sørg for, at enten A4 (Art-papirmargen 35) (A4 (Art Paper Margin 35)) eller 8,5 x 11" (Art-papirmargen 35) (US Letter (Art Paper Margin 35)) er markeret i dette program.

      Hvis den sidestørrelse, du vil bruge, ikke er vist, skal du åbne menuen Fil (File) i programmet og vælge Udskriv (Print). Kontroller derefter, at navnet på printeren er valgt.

    2. Kontroller, at det papir, der er valgt for Medietype (Media Type) i dialogen Udskriv i printerdriveren, svarer til det papir, der er lagt i maskinen.

    3. Sørg for, at indstillingen Papirstørrelse (Paper Size) i dialogen Sideopsætning i printerdriveren er den samme størrelse som i trin 1.

  8. Kontrol 8 Kontrollér, at maskinens navn er valgt i udskriftsdialogen.

    Maskinen udskriver ikke korrekt, hvis du bruger en driver til en anden printer.

    Kontrollér, at maskinens navn er valgt i Printer i udskriftsdialogen.

    Bemærk

    • Hvis du vil indstille maskinen som standard, skal du vælge maskinen i Standardprinter (Default printer).

  9. Kontrol 9 Genstart din computer, hvis du udskriver fra denne.