Не удается обнаружить устройство во время настройки проводной сети: проверка 5

Не препятствует ли функция брандмауэра защитного программного обеспечения или операционной системы компьютера настройке сетевого соединения?

Функция брандмауэра защитного программного обеспечения или операционной системы компьютера может ограничивать обмен данными между устройством и компьютером. Проверьте параметры функции брандмауэра защитного программного обеспечения или операционной системы либо сведения, указанные в сообщении, которое появляется на компьютере.

Если функция брандмауэра препятствует настройке, выполните указанные ниже действия:

  • При отображении сообщения на компьютере выполните указанные ниже действия:

    Если на компьютере появляется сообщения с предупреждением о том, что программное обеспечение Canon пытается получить доступ к сети, настройте защитной программное обеспечение таким образом, чтобы разрешить доступ.

    Затем щелкните Повторно определить (Redetect) на экране Проверить параметры принтеров (Check Printer Settings).

    Когда устройство будет определено, следуйте отображаемым на экране инструкциям для установки сетевого соединения.

  • Если на компьютере не появляется сообщение, выполните указанные ниже действия:

    Отмените настройку, а затем настройте защитное программное обеспечение, чтобы разрешить программному обеспечению Canon* получать доступ к сети.

    * Настройте защитное программное обеспечение так, чтобы был разрешен доступ к сети для программ Setup.app, Canon IJ Network Tool.app, canonijnetwork.bundle, CIJScannerRegister.app, Canon IJ Scan Utility2.app и CIJSUAgent.app.

    После настройки защитного программного обеспечения попытайтесь настроить сетевое соединение с начала.

Примечание.

  • Для получения сведений о параметрах брандмауэра операционной системы или защитного программного обеспечения см. руководство к компьютеру или программному обеспечению либо обратитесь к производителю.

Если параметры брандмауэра не вызывают проблем, выполните указанные ниже действия:

Перейдите к проверке 6.

Не удается обнаружить устройство во время настройки проводной сети: проверка 6