トラブルが発生したときは

印刷中に用紙がなくなる、または紙づまりなどのトラブルが発生すると、自動的にトラブルの対処方法を示すメッセージが表示されます。この場合は、表示された対処方法に従って操作してください。

トラブルが発生すると、メッセージがパソコンまたはタッチスクリーンに表示されます。内容によっては以下のように、サポート番号（エラー識別番号）も表示されます。

• パソコンにサポート番号とメッセージが表示される例：

  

  * ご使用のOSによって、画面が異なります。

• タッチスクリーンにサポート番号とメッセージが表示される例：

  

サポート番号が表示されるトラブルの対処方法については「サポート番号一覧」を参照してください。

参考

• パソコンまたはタッチスクリーンに表示されたサポート番号を検索して、対処方法を確認することもできます。

  検索はこちら

サポート番号が表示されないトラブルの対処方法については「メッセージが表示されている」を参照してください。