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無法使用USB電纜線正確連接至電腦

列印或掃描速度慢/Hi-Speed USB連接無法工作

如果系統環境不完全相容Hi-Speed USB本機將以USB 1.1模式下提供的低速運行。 在此情況下,本機正常工作,但是列印或掃描速度可能會因通訊速度而降低。

  1. 檢查 檢查以下項目以確保系統環境支援Hi-Speed USB連接。

    • 電腦的USB連接埠是否支援Hi-Speed USB連接?

    • USB電纜線或USB集線器是否支援Hi-Speed USB連接?

      務必使用合格的Hi-Speed USB電纜線。 建議使用長度不超過3m/10ft.的電纜線。

    • 電腦的作業系統是否支援Hi-Speed USB連接?

      獲取最新版本的更新程式,並將其安裝到電腦。

    • Hi-Speed USB驅動程式是否正常工作?

      獲取相容硬體的最新版本的Hi-Speed USB驅動程式,並將其重新安裝到電腦。

    重要事項

    • 關於系統環境的Hi-Speed USB的詳細資訊,請聯絡電腦、USB電纜線或USB集線器的製造商。