Problem med pappersmatningen/”Slut på papper”-fel inträffar

Kontroll1 Kontrollera att det finns papper i skrivaren.

Fylla på papper
Kontroll2 Tänk på följande när du fyller på papper.
- Om du fyller på två eller fler pappersark bör du bläddra igenom papprena innan du lägger dem i facket.
- Om du fyller på två eller fler pappersark bör du jämna till papperskanterna innan du lägger papperen i facket.
- Om du fyller på fler än två ark bör du kontrollera att pappersbunten inte överskrider påfyllningsgränsen.
  
  Det kan uppstå problem med matningen vid fackets maxkapacitet, beroende på typen av papper och andra miljömässiga förhållanden (hög eller låg temperatur och luftfuktighet). I sådana fall bör du inte fylla på mer än hälften av den tillåtna mängden papper samtidigt.
- Lägg alltid i papperet i stående orientering, oavsett utskriftens orientering.
- När du fyller på papper lägger du papperet med utskriftssidan vänd NEDÅT och ställer in pappersledarna så att de ligger an mot båda sidor av papperet.
  
  Fylla på papper
- När du fyller på papper skjuter du in pappersbunten tills den främre kanten kommer mot bakre delen av kassetten.
Kontroll3 Kontrollera att papperet som du skriver ut på inte är för tjockt eller har rullat sig.

Mediatyper som du inte kan använda
Kontroll4 Tänk på följande när du fyller på Hagaki eller kuvert.
- Om ett Hagaki böjs kan det hända att det inte matas jämnt även om pappersbunten inte överskrider påfyllningsgränsen.
  
  Fyll på Hagaki med postkoden mot den bortre änden av kassetten.
- Vid utskrift på kuvert: läs mer i Fylla på papper och förbered kuverten före utskriften.
  
  När du har förberett kuverten placerar du dem i skrivaren med stående orientering. Om du lägger i kuverten i liggande orientering kommer de inte att matas korrekt.
Kontroll5 Är kassetten inte korrekt isatt?

Skjut in kassetten så att -markeringen på kassetten är i höjd med -markeringen på enheten.
Kontroll6 Kontrollera att inställningarna för medietyp och pappersstorlek stämmer överens med påfyllt papper.
Kontroll7 Om flera ark vanligt papper matas från enheten väljer du inställningen för att undvika dubbelmatning av vanligt papper.

Om flera ark vanligt papper matas från enheten väljer du inställningen för att undvika dubbelmatning av vanligt papper via manöverpanelen eller datorn.

* När utskriften har slutförts inaktiverar du inställningen som förhindrar dubbelmatning, annars används inställningen även nästa gång.
- Ställa in med hjälp av manöverpanelen
  
  Tryck på knappen HEM (HOME), välj Konfig. (Setup), Enhetsinställningar (Device settings) och Utskriftsinställningar (Print settings) i den här ordningen och ställ in Undvik dubbelmatning av papper (Prevent paper double-feed) på PÅ (ON).
  
  Ändra enhetens inställningar med manöverpanelen
- Ställa in via datorn
  
  Välj Anpassade inställningar (Custom Settings) i popupmenyn i Canon IJ Printer Utility, markera sedan kryssrutan Undvik dubbelmatning av papper (Prevent paper double-feed) och klicka på Verkställ (Apply).
  
  Om du vill öppna Canon IJ Printer Utility, se Öppna Canon IJ Printer Utility.
Obs!
- När inställningen Undvik dubbelmatning av papper är aktiv blir utskrifterna långsammare.
Kontroll8 Rengör pappersmatningshjulet.

Rengöra pappersmatningshjulet

Obs!
- Rengöringen sliter på pappersmatningshjulet, så utför bara den här proceduren när det verkligen behövs.

Kontakta servicecentret om du inte kan ta bort papperet, om det går sönder inuti enheten eller om pappersstoppet kvarstår trots att du har tagit bort papperet.