A Impressão Não É Iniciada

1. Verificação 1 Verifique se o plugue de alimentação está firmemente conectado e pressione o botão ATIVADO (ON) para ligar a máquina.

   A máquina está inicializando enquanto o indicador luminoso ALIMENTAÇÃO (POWER) pisca. Aguarde até que o indicador luminoso ALIMENTAÇÃO (POWER) pare de piscar e fique permanentemente aceso.

   Nota

   • A impressão de uma grande quantidade de dados, como fotos ou gráficos, pode levar mais tempo para ser iniciada. Quando o indicador luminoso ALIMENTAÇÃO (POWER) está piscando, o computador está processando os dados e enviando-os à máquina. Aguarde o início da impressão.

2. Verificação 2 Certifique-se de que a máquina esteja conectada ao computador corretamente.

   Quando a máquina estiver conectada ao computador por um cabo USB, verifique se o cabo USB está firmemente conectado à máquina e ao computador e confira o seguinte:

   • Se você estiver usando um dispositivo de apoio, como um hub USB, desconecte-o, conecte a máquina diretamente ao computador e tente imprimir novamente. Se a impressão for iniciada normalmente, o problema será no dispositivo de apoio. Consulte o revendedor do dispositivo de apoio para obter detalhes.

   • Também pode haver um problema no cabo USB. Substitua o cabo USB e tente imprimir novamente.

   Quando usar a máquina via LAN, verifique se a máquina está configurada corretamente para ser usada na rede.

3. Verificação 3 O modo de ponto de acesso está ativado?

   Quando você imprimir usando um modo diferente do modo de ponto de acesso, desative o modo de ponto de acesso com antecedência.

4. Verificação 4 Verifique se a bandeja de saída do papel está aberta.

5. Verificação 5 As configurações de papel são idênticas às registradas no cassete?

   Quando as configurações de papel não forem idênticas às registradas no cassete, será exibida uma mensagem de erro. Resolva o erro de acordo com as instruções na tela sensível ao toque.

   Configuração do Papel para Impressão

   Nota

   • Você pode desativar a mensagem que impede o erro de impressão.

     • Para alterar a configuração usando o painel de controle:

       Configurações do cassete

     • Para alterar a configuração usando o driver da impressora:

       Alterando o Modo de Operação da Impressora

6. Verificação 6 Se você estiver imprimindo do computador e se houver algum trabalho de impressão desnecessário, exclua-o.

   Excluindo os Trabalhos de Impressão Indesejados

7. Verificação 7 Verifique se o nome da sua máquina está selecionado na caixa de diálogo Imprimir.

   A máquina não imprimirá corretamente se você estiver usando um driver de uma impressora diferente.

   Verifique se o nome da sua máquina está selecionado em Impressora (Printer) na caixa de diálogo Imprimir.

   Nota

   • Para fazer com que sua máquina seja selecionada por padrão, selecione a máquina para Impressora padrão (Default printer).

8. Verificação 8 Reinicie o computador se estiver imprimindo a partir dele.