용지가 올바르게 공급되지 않는 경우/"용지 없음" 에러가 발생하는 경우

확인 1 용지가 로드되어 있는지 확인하십시오.

용지 로드하기
확인 2 용지를 로드할 때 다음 사항을 확인하십시오.
- 둘 이상의 용지를 로드할 때 로드하기 전에 용지를 한 번 훑어 보십시오.
- 둘 이상의 용지를 로드할 때 로드하기 전에 용지의 가장자리를 맞추십시오.
- 둘 이상의 용지를 로드할 때 용지 더미가 용지 로드 한도를 넘지 않았는지 확인하십시오.
  
  그러나 용지 종류나 기타 환경 조건(온도나 습도가 너무 낮거나 높은 환경)에 따라 최대 로드 제한을 다 채울 경우 용지 공급이 올바르게 수행되지 않을 수 있습니다. 이런 경우에는 한 번에 로드하는 용지 수를 용지 로드 한도의 절반 이하로 줄이십시오.
- 인쇄 방향과 관계없이 항상 세로 방향으로 용지를 로드하십시오.
- 용지를 로드할 때 인쇄면이 아래로 향하게 하여 용지를 로드하고 용지 가이드를 밀어 용지의 양쪽에 맞춥니다.
  
  용지 로드하기
- 용지를 로드할 때 앞 가장자리가 카세트의 끝 부분에 닿을 때까지 용지 더미를 삽입합니다.
확인 3 인쇄 용지가 너무 두껍거나 말리지 않았는지 확인하십시오.

사용할 수 없는 용지 종류
확인 4 Hagaki 또는 봉투를 로드할 때 다음 사항을 확인하십시오.
- Hagaki가 말린 경우, 용지 더미가 용지 로드 한도를 초과하지 않더라도 올바르게 공급되지 않을 수 있습니다.
  
  우편 번호 열이 카세트의 끝 부분을 향하도록 Hagaki를 로드하십시오.
- 편지 봉투에 인쇄할 때 용지 로드하기를 참조하여 인쇄하기 전에 편지 봉투를 준비합니다.
  
  일단 편지 봉투가 준비되면 세로 방향으로 로드합니다. 봉투를 가로 방향으로 넣으면 올바르게 공급되지 않을 수 있습니다.
확인 5 카세트를 올바르게 넣었습니까?

카세트의 표시가 기기의 표시에 맞춰지도록 카세트를 미십시오.
확인 6 용지 종류 및 용지 크기 설정이 로드한 용지와 일치하는지 확인하십시오.
확인 7 기기에서 여러 장의 보통 용지가 공급되는 경우, 보통 용지의 이중 공급 방지에 대한 설정을 선택합니다.

기기에서 여러 장의 보통 용지가 공급되는 경우, 조작판 또는 컴퓨터를 사용하여 보통 용지의 이중 공급 방지에 대한 설정을 선택합니다.

* 인쇄가 완료된 후 보통 용지의 이중 공급 방지에 대한 설정을 해제합니다. 그렇지 않으면 다음 번부터 설정이 적용됩니다.
- 조작판을 사용하여 설정하려면
  
  홈페이지(HOME) 버튼을 누르고 설정(Setup), 장치 설정(Device settings) 및 인쇄 설정(Print settings) 순으로 선택한 다음 용지 이중 공급 방지(Prevent paper double-feed)를 ON으로 설정합니다.
  
  조작판을 사용하여 기기 설정 변경하기
- 컴퓨터를 사용하여 설정하려면
  
  Canon IJ Printer Utility의 팝업 메뉴에서 사용자 정의 설정(Custom Settings)을 선택하고, 용지 이중 공급 방지(Prevent paper double-feed) 확인란을 선택한 다음, 적용(Apply)을 클릭합니다.
  
  Canon IJ Printer Utility를 열려면 Canon IJ Printer Utility 열기를 참조하십시오.
참고
- 용지 이중 공급 방지 기능이 실행되면 인쇄 속도가 느려집니다.
확인 8 용지 공급 롤러를 청소합니다.

용지 공급 롤러 청소하기

참고
- 용지 공급 롤러 청소는 롤러를 마모시키므로 필요한 경우에만 이 절차를 수행하십시오.

용지를 제거할 수 없거나 기기 내부에서 용지가 찢어진 경우 또는 용지를 제거한 후에도 용지 걸림 에러가 지속되는 경우, 서비스 센터에 연락하십시오.