A Impressão Não É Iniciada

  1. Verificação 1: Verifique se o plugue de alimentação está firmemente conectado e pressione o botão ATIVADO (ON) para ligar a máquina.

    A máquina está inicializando enquanto o indicador luminoso ALIMENTAÇÃO (POWER) pisca. Aguarde até que o indicador luminoso ALIMENTAÇÃO (POWER) pare de piscar e fique permanentemente aceso.

    Nota

    • A impressão de uma grande quantidade de dados, como fotos ou gráficos, pode levar mais tempo para ser iniciada. Quando o indicador luminoso ALIMENTAÇÃO (POWER) está piscando, o computador está processando os dados e enviando-os à máquina. Aguarde o início da impressão.

  2. Verificação 2: Certifique-se de que a máquina esteja conectada ao computador corretamente.

    Quando a máquina estiver conectada ao computador por um cabo USB, verifique se o cabo USB está firmemente conectado à máquina e ao computador e confira o seguinte:

    • Se você estiver usando um dispositivo de apoio, como um hub USB, desconecte-o, conecte a máquina diretamente ao computador e tente imprimir novamente. Se a impressão for iniciada normalmente, o problema será no dispositivo de apoio. Consulte o revendedor do dispositivo de apoio para obter detalhes.

    • Também pode haver um problema no cabo USB. Substitua o cabo USB e tente imprimir novamente.

    Quando usar a máquina via LAN, verifique se a máquina está configurada corretamente para ser usada na rede.

  3. Verificação 3: Verifique se a bandeja frontal está aberta.

  4. Verificação 4: Se você estiver imprimindo do computador e se houver algum trabalho de impressão desnecessário, exclua-o.

    Excluindo os Trabalhos de Impressão Indesejados

  5. Verificação 5: Verifique se o nome da máquina está selecionado na caixa de diálogo Imprimir.

    A máquina não imprimirá corretamente se você estiver usando um driver de uma impressora diferente.

    Verifique se o nome da sua máquina está selecionado em Impressora (Printer) na caixa de diálogo Imprimir.

    Nota

    • Para fazer com que sua máquina seja selecionada por padrão, selecione a máquina para Impressora padrão (Default printer).

  6. Verificação 6: Reinicie o computador se estiver imprimindo a partir dele.