Nie można wykryć urządzenia w bezprzewodowej sieci LAN

1. Kwestia 1 Upewnij się, że urządzenie jest włączone.

2. Kwestia 2 Czy w menu Sieć WLAN aktywna/nieaktywna (WLAN active/inactive) na karcie Ustawienia sieci LAN (LAN settings) wybrano dla opcji Ustawienia urządzenia (Device settings) ustawienie Wyłącz sieć LAN (Disable LAN)?

3. Kwestia 3 Gdy urządzenie jest podłączone tymczasowo do komputera za pomocą kabla USB, należy upewnić się, że kabel USB jest podłączony prawidłowo.

   W przypadku konfigurowania połączenia z bezprzewodową siecią LAN za pośrednictwem kabla USB lub zmiany ustawień bezprzewodowej sieci LAN za pomocą programu IJ Network Tool, należy połączyć ze sobą prawidłowo komputer i urządzenie.

   Podłączanie urządzenia do komputera za pomocą kabla USB

4. Kwestia 4 Upewnij się, że konfiguracja urządzenia została zakończona.

   W przeciwnym razie przeprowadź konfigurację, postępując zgodnie z instrukcjami podanymi w naszej witrynie sieci Web.

5. Kwestia 5 W przypadku korzystania z programu IJ Network Tool kliknij przycisk Aktualizuj (Update), aby ponownie wyszukać drukarkę.

   Ekran programu Canon IJ Network Tool

6. Kwestia 6 Upewnij się, że ustawienia sieciowe drukarki są zgodne z ustawieniami punktu dostępu.

   Informacje na temat sprawdzania ustawień punktu dostępu i modyfikowania ustawień urządzenia można znaleźć w podręczniku dołączonym do punktu dostępu lub uzyskać od jego producenta.

   Metoda ustawiania klucza WEP/WPA/WPA2

7. Kwestia 7 Upewnij się, że połączenie nie jest zakłócane przez żadne przeszkody.

   Jakość połączeń bezprzewodowych pomiędzy różnymi pomieszczeniami i piętrami jest zazwyczaj niska. Zmień rozmieszczenie urządzeń.

8. Kwestia 8 Upewnij się, że urządzenie znajduje się w pobliżu punktu dostępu.

   Punkt dostępu znajduje się wewnątrz pomieszczenia w odległości umożliwiającej komunikację bezprzewodową. Umieść urządzenie w odległości maksymalnie 50 m/164 stóp od punktu dostępu.

9. Kwestia 9 Upewnij się, że w okolicy nie występują zakłócenia radiowe.

   W okolicy może znajdować się takie urządzenie, jak kuchenka mikrofalowa korzystająca z tej samej częstotliwości co sieć bezprzewodowa. Umieść urządzenie tak daleko od źródła zakłóceń, jak to tylko możliwe.

10. Kwestia 10 Upewnij się, że ustawienia sieciowe komputera są prawidłowe.

    Upewnij się, że komputer jest w stanie komunikować się z drukarką i punktem dostępu przy użyciu bezprzewodowej sieci LAN.

11. Kwestia 11 Upewnij się, że wyłączono funkcję zapory oprogramowania zabezpieczającego.

    Jeśli funkcja zapory oprogramowania zabezpieczającego jest włączona, może zostać wyświetlony komunikat ostrzegający o próbie dostępu oprogramowania firmy Canon do sieci. W przypadku wyświetlenia komunikatu ostrzegawczego należy wybrać opcję stałego zezwalania na dostęp.

    W przypadku używania jakichkolwiek programów zmieniających środowisko sieciowe należy sprawdzić ich ustawienia. Niektóre programy posiadają włączone domyślnie zapory.

12. Kwestia 12 W przypadku korzystania z routera należy podłączyć drukarkę i komputer po stronie sieci LAN (w tym samym segmencie sieci).

13. Kwestia 13 Jeśli drukarka jest podłączona do stacji bazowej AirPort za pośrednictwem sieci LAN, użyj w nazwie sieci (w identyfikatorze SSID) znaków alfanumerycznych.

Jeśli problem nie ustąpi, przeprowadź konfigurację, postępując zgodnie z instrukcjami podanymi w naszej witrynie sieci Web.