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纸张无法正确地送入/出现“无纸”错误

  1. 检查1 确保已装入纸张。

    装入纸张

  2. 检查2 装入纸张时请确保以下各项。

    • 装入两张或更多纸张时,请在装入前快速翻动一下纸张。

    • 装入两张或更多纸张时,装入前请首先将纸张的边缘对齐。

    • 装入两页或更多纸张时,请确保纸叠不超过纸张装入限量。

      但是,根据纸张的类型或环境状况(很高或很低的温度和湿度),纸张可能无法以此最大容量正确送入。 在这种情况下,请将一次装入的纸张数减少到纸张装入限量的一半以下。

    • 无论打印方向如何,请务必纵向装入纸张。

    • 装入纸张时,以打印面向下装入纸张并滑动纸张导片以使其与纸张的两侧对齐。

      装入纸张

    • 装入纸张时,插入纸叠直至前端接触到纸盒的另一端。

  3. 检查3 检查打印使用的纸张是否太厚或卷曲。

    无法使用的介质类型

  4. 检查4 装入Hagaki或信封时请确保以下各项。

    • 如果Hagaki卷曲,则即使纸叠未超过纸张装入限量,可能也无法正确送入。

      将邮编栏朝向纸盒的另一端装入Hagaki。

    • 在信封上打印时,请参阅装入纸张并在打印前准备好信封。

      准备好信封后,请将其纵向装入。 如果信封横向装入,将无法正确地送入。

  5. 检查5 纸盒是否放置正确?

    推动纸盒使纸盒上的标记与本机上的标记对齐。

  6. 检查6 确认介质类型和纸张尺寸设置与装入的纸张一致。

  7. 检查7 如果从本机送入多张普通纸,选择防止重复送入普通纸张的设置。

    如果从本机送入多张普通纸,使用操作面板或计算机选择防止重复送入普通纸张的设置。

    * 打印完成后,禁用防止重复送入普通纸张的设置,否则从下次起应用该设置。

    • 要使用操作面板进行设置

      主页按钮,依次选择设置设备设置打印设置,然后将防止重复进纸设置为

      在LCD屏幕上更改本机设置

    • 要使用计算机进行设置

      Canon IJ Printer Utility中,在弹出菜单中选择用户定义设置,选择防止重复进纸复选框,然后单击应用

      要打开Canon IJ Printer Utility,请参见打开Canon IJ Printer Utility

    注释

    • 如果启用防止重复进纸功能,则打印速度会降低。

  8. 检查8 清洁进纸滚轴

    清洁进纸滚轴

    注释

    • 清洁进纸滚轴会磨损进纸滚轴,因此请仅在需要时执行此操作。

如果无法取出纸张或纸张撕裂在本机内,或取出纸张后继续出现卡纸错误,请与服务中心联系。