Nenhum resultado de impressão/A impressão está borrada/As cores estão erradas/Riscos brancos
Nenhum Resultado de Impressão
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A Impressão Está Borrada
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As Cores Estão Erradas
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Riscos Brancos
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Verificação 1 Você confirmou as configurações de papel e qualidade de impressão?
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Verificação 2 Verifique o status dos cartuchos de tinta. Substitua o cartucho de tinta se a tinta tiver acabado.
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Verificação 3 A fita laranja ou o filme de proteção foi removido?
Certifique-se de que todo o filme de proteção seja retirado e a abertura de ar em forma de Y esteja exposta, conforme ilustrado em (A).
Se a fita laranja tiver sido deixada, como aparece em (B), puxe e remova-a.
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Verificação 4 Imprima o Padrão de Verificação dos Ejetores e execute todas as operações de manutenção necessárias, tais como a Limpeza da Cabeça de Impressão.
Imprima o padrão de verificação dos ejetores para determinar se a tinta está sendo ejetada corretamente pelos ejetores da cabeça de impressão.
Consulte Quando a Impressão se Torna Menos Nítida ou as Cores Estão Incorretas para obter informações sobre Impressão do Padrão de Verificação de Ejetor, Limpeza da Cabeça de Impressão e Limpeza Profunda da Cabeça de Impressão.
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Se o padrão de verificação de ejetor não for impresso corretamente:
Verifique se algum cartucho de tinta de determinada cor não está vazio.
Se o padrão de verificação de ejetor não for impresso corretamente mesmo que a tinta seja suficiente, execute a limpeza da cabeça de impressão e tente imprimir o padrão de verificação de ejetor novamente.
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Se o problema não for resolvido depois de executar a limpeza da cabeça de impressão duas vezes:
Faça a limpeza profunda da cabeça de impressão.
Se a limpeza profunda da cabeça de impressão não resolver o problema, desligue a máquina e faça outra limpeza profunda da cabeça de impressão após 24 horas.
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Se o problema não for resolvido após duas limpezas profundas da cabeça de impressão:
Se a limpeza profunda da cabeça de impressão não resolver o problema, a cabeça de impressão pode estar danificada. Entre em contato com o centro de assistência.
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Verificação 5 Ao usar papel com uma superfície imprimível, verifique se o papel está colocado com o lado imprimível voltado para baixo.
A impressão no lado errado do papel pode causar impressões indistintas ou com qualidade reduzida.
Coloque o papel com o lado imprimível voltado para baixo.
Consulte o manual de instruções fornecido com o papel para obter informações detalhadas sobre o lado imprimível.
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Ao copiar, consulte também as seções a seguir:
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Verificação 6 O vidro do cilindro está sujo?
Limpe o vidro do cilindro.
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Verificação 7 Verifique se o original está colocado corretamente no vidro do cilindro.
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Verificação 8 O original está colocado com a face a ser copiada para baixo no vidro do cilindro?
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Verificação 9 Você copiou uma impressão feita por esta máquina?
Se você usar uma cópia impressa feita por esta máquina como o original, a qualidade de impressão poderá ser reduzida, dependendo da condição do original.
Imprima diretamente da máquina ou novamente a partir do computador se você puder imprimir novamente dela.